АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2023
05.08.23 - 12.08.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сервис на высоком уровне!

Translate

Отличный отель! Сервис на очень высоком уровне, великолепное обслуживание, все официанты очень внимательны, вежливы и дружелюбны.

Заселение ровно в 14, как и заявлено изначально. На ресепшен почти все говорят по-русски.

Номер был отличный, в бунгало недалеко от пляжа. Уборка хорошая, замечаний нет.

Есть зона для некурящих на веранде основного ресторана. Очень разнообразное меню!

Шоу бывают разные, как попадешь. Нас особенно впечатлило шоу Circova. Остальные нет.

В целом, отель впечатлил чистотой и обслуживанием. Также отмечу красоту ландшафтного дизайна, как в ботаническом саду, везде чисто и красиво!

Рекомендую рыбный и турецкий рестораны, вкусные изысканные блюда и внимательные официанты.

В отеле прекрасная уютная комфортная атмосфера, чувствуешь себя максимально расслабленно и на релаксе.

Благодарю весь персонал за слаженную работу и прекрасный отдых!

Теперь то, над чем нужно поработать отелю:

- пляж достаточно большой. Есть возможность сделать отдельную зону 16+ и зону для некурящих. А там, где можно курить на пляже, ставьте пепельницу.

- пляж грязный. За неделю ни разу не видела, чтобы из песка убирали мусор. Поскольку очень много людей курят, то в песке опасно ходить босиком- куча окурков и другого мусора (крышки от воды, банок, деревяшки разные).

- Мусор из горшочков убирают редко.

- Есть просевшие лежаки, на которых полежали люди 100+кг.

- Некоторые приходят на пляж с колонкой и громко включают музыку. Бежать до guest relations нет смысла, далеко и портишь себе отдых. Это нужно решать моментально.

Итого, поскольку основной целю отдыха является море, можно было бы создать должность «менеджер пляжа», который бы следил за вышеуказанным.

All media files - 39 Photos from hoteliers - 39 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • над чем нужно поработать отелю: - пляж достаточно большой. Есть возможность сделать отдельную зону 16+ и зону для некурящих. А там
  • где можно курить на пляже
  • ставьте пепельницу. - пляж грязный. За неделю ни разу не видела
  • чтобы из песка убирали мусор. Поскольку очень много людей курят
  • то в песке опасно ходить босиком- куча окурков и другого мусора (крышки от воды
  • банок
  • деревяшки разные). - Мусор из горшочков убирают редко. - Есть просевшие лежаки
  • на которых полежали люди 100+кг. - Некоторые приходят на пляж с колонкой и громко включают музыку. Бежать до guest relations нет смысла
  • далеко и портишь себе отдых. Это нужно решать моментально. Итого
  • поскольку основной целю отдыха является море
  • можно было бы создать должность «менеджер пляжа»
  • который бы следил за вышеуказанным.
Added: 14.08.2023 19:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 708 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Уважаемая Татьяна!
Большое спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, за Вашу оценку нашей работы, и за ценные и важные комментарии. Мы обязательно воспользуемся ими, чтобы внести улучшения в те области, которые вы упомянули. Будем счастливы снова увидеть Вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 705) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 136
  • Comments: 1
  • Readership: 3 960