АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
709 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2023 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Душа отеля

Translate

В этом отеле мы отдыхали 2 года подряд, поэтому все мелочи и изменения подмечаешь сразу. В предыдущих отзывах все подробно описано о территории, отеле, питании, анимации. Мне бы хотелось сказать о Душе этого отеля : о людях, которые там работают, очень много сотрудников трудятся много лет в этом месте. Мало, кто замечает , что в 7 утра уже вымыты все дорожки и политы цветы. Однажды видели как команда сотрудников приехала на шатле на пляж ранним утром и в перчатках руками просеивали песок , убирая мелкий мусор, косточки от фруктов и окурки. А кто это все делает? Не мы ли , господа-Туристы? А ребята, что работают на пляже,в белых рубашках без кондиционеров в неимоверную жару, с них просто течет- а улыбка всегда на лице. Руководство отеля можно заметить с 8 утра везде: в ресторане, проходящим по территории, на территории пляжа, чтобы места отдыхающих Армаса не занимали отдыхающие с других отелей , а случаи были, и охранник учтиво делал замечание и показывал на другую сторону пляжа. Забота видна к каждому отдыхающему. Ребята из Казахстана работают в кофейном домике и в главном ресторане с раннего утра и до ночи, но всегда почтительные и с улыбкой. За неделю отдыха ни у одного из сотрудников не видели недовольства на лице. А работают они весь сезон!!!! А иногда туристов тяжело вынести.

Шеф-повар ресторана- вообще !!!! Деликатно осматривает свои владения, всегда дарит улыбку и свет, но руку на пульсе держит везде, заметили его и на пляже в кафешке, где делают фастфуд, приходил с проверкой и туда. Посетили турецкий и рыбный ресторан ( рыбный ресторан в прошлом сезоне был платным, сейчас пожалуйста,,, ). Отдельно хочется сказать Спасибо команде и отдельно управляющему за такой чудесный вечер, непринужденная и слаженная их работа, все мягко и достойно, шеф-повар этого ресторана вышел только в конце вечера и наблюдал за эмоциями каждого уходящего посетителя.Браво Вам! Рекомендую

А вкуснейшая пицца? Как не отметить серьезного мужчину , который весь день у раскаленной печи это печет, радует нас лишь скупой улыбкой, его девочки-помощницы по лет 16-18 в плотных одеждах в невыносимую жару трудятся для нас , вы видели их в конце дня? Они с мокрыми лицами смиренно работают, не смотря на юный возраст.

Сотрудник рецепшена Тамила (видели ее два сезона подряд) -просто незаменима для русскоговорящих людей, всегда готова помочь и обьяснить. Если у нее выходной - катастрофа, все только улыбаются. Поэтому очень хотелось бы , чтобы руководство услышало и премировало эту сотрудницу. Приятен комплимент в холле отеля для приезжающих и гостей, что говорит о заботе о гостях и нескупости хозяев.

Отдельной темой хочется выделить менеджера по работе с клиентами - Оксану, привет Вам и благодарность за теплые слова и внимание из Тирасполя. Оксана- прекрасное лицо отеля, такт, воспитание -все это делает наш отдых чудесным.

Простите, что так подробно о каждом, но люди-это самое главное, но никак не алкоголь и еда...

Отель рекомендую- соотношение цены и качества превосходит ожидания, мы очень довольны ( у кого претензий много -рядом отель Гурал -цена в три раза дороже, видимо и все остальное лучше)

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 11.08.2023 15:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 124 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
Big thanks
Useful review
Thank you автору

Благодарим за прекрасный отзыв, высокий бал и за то,что рекомендуете наш отель.
Спасибо, что отмечаете работу нашего персонала. Нам очень приятно.

Useful review
Thanks a lot
Добрый день, дорогая Оксана.
Благодарим за прекрасный отзыв, высокий бал и за то,что рекомендуете наш отель.
Спасибо, что отмечаете работу нашего персонала. Нам очень приятно.
Очень рады будем снова видеть Вас в числе наших дорогих гостей.
С наилучшими пожеланиями Armas Kaplan Paradise.
обязательно приедем еще
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 740) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Бондарчук Оксана
Moldova
Tiraspol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 7
  • Readership: 739