АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in May 2023
21.05.23 - 08.06.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не стоит своих денег, на мой взгляд три звезды

Translate

Мы приехали с ребенком утром, часов в девять. На рецепшен сказали заселение только в два часа дня, на вопрос где оставить вещи и переодеться - чемодан на улице у входа (на жаре), а переодеться в туалете. Зайдя в туалет честно говоря была в ужасе - пол мокрый, грязно, места нет вообще чтобы переодеться.

Браслеты нам одели сразу, и мы решили сходить на завтрак. Это наверное был основной шок - столовка, вот по другому не назовешь. Липкий пол, грязные столы, никаких скатертей, места мало. В дальнейшем мы приходили только к началу завтрака обеда и ужина, чтобы была реально возможность сесть. Чуть позже пришел и ходи со своей тарелкой ищи место. Приборы только в самом начале на столах, дальше, если ты сел за чей то стол - ходи и ищи, их разносит официант, причем ощущение что приборов банально не хватает. Еда очень однообразная, горячее, гарниры, супы практически изо дня в день одни и те же. Много сладостей и закусок. На завтрак из горячего - омлет. Для детей очень сложно было найти что покушать, блинчиков на завтрак не делают. Одевать что то приличное в эту столовку не рекомендую, стулья часто мокрые (приходят в мокрых купальниках).

Территория у отеля огромная. Русских селят на галерку, причем никакие "сувениры" не помогли. Мы жили в самом дальнем корпусе (причем идти надо будет в гору), ходить по жаре просто нереально. С учетом того, что отель на второй линии, время в пути от пляжа до номера минут 30. Можно воспользоваться "миниавтобусом" который от рецепшен возит до номера. Но так чтобы ты пришел и тебя отвезли сразу практически не было, ты приходишь, говоришь куда тебе и ждешь когда: либо наберется народ еще, либо просто потому что...

Номера "подуставшие", кондей сломался через несколько дней, а вот с горячей водой основная проблема. Частенько приходилось мыться холодной.

Аквапарк .... даже нечего написать, как после бомбежки, заглянули один раз, посмотрели и вышли.

В бассейне купались только в первый день. Дальше только море.

Пляж - наверное это единственная отдушина. Хотя в чем заслуга отеля в части пляжа - я не знаю. Так вот пляж отличный, песочек, несколько небольших рифов, много рыб. Видели ската и рыбу Наполеон, которого туристы прозвали Гришей. Огромная черная рыба, сначала пугает, а потом добавляет интереса к плаванию. Рекомендую приобрести чехол для съемки под водой.

Из экскурсий - мы были на прогулке на яхте, две остановке поплавать и одна на "Белом острове", очень понравилось! Яхта комфортная, людей не много, небольшими группами с инструкторами плавали по рифам. Напитки вода, чай, кофе, лимонад. Ну и обед был вполне достойный. Однозначно рекомендую.

А теперь отдельно спасибо нашему гиду Мохамеду! Невероятно ответственный человек. Его помощь была просто бесценна. Причем от проблем с банковской картой и заканчивая проблемами со здоровьем. Он полностью на стороне туриста, отстаивает твои права. Всегда на связи, по любым вопросам в Ватцапе можно было обратится.

А также большое спасибо русскоговорящей девушке Диане на рецепшен, обращались к ней с проблемами, всегда помогала! Очень доброжелательна! От ребенка ей отдельное спасибо за все!

  • Пляж
  • Столовая
  • номера
Added: 28.07.2023 10:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 155 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

ну блин не мин 30 ходьбы) но пляж для детей и взрослых супер конечно же там, за счёт этого наверное и держат цены на отель
Мы засекали с ребенком время от нашего номера до лежака)
Useful review
Дорогая Татьяна, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
В трех звездах не бывает таких больших территорий ))
А какой толк в этой территории?)
А какой толк в звездах? )))) Вы видимо недопонимаете что такое звезды отеля )) Звезды - это концепция, а именно размер территории, наличие нескольких бассейнов, наличие разных типов номеров и так далее.. Именно поэтому одна пятерка стоит 100 тыс на человека, другая 1 100 000 !!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (963) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 4
  • Readership: 2 180