Добрый день! Нами был оплачен трехместный номер.Ждали долгожданный отпуск.приехали в отель ровно в 14.заселение обычно по европейским стандартам после двух, но в 2 часа вдруг нашего номера не оказалось.кровати, нерабочий холодильник, нерабочий телевизор, нерабочий кондиционер и живность турецкая ползает по полу.Нас уговорили 2 ночи переночевать тут, а на послезавтра они нас переселят. После грубого разговора мы взяли с них расписку, что переселят в заявленный оплаченный номер. Я конечно понимаю, что держа нас 2 дня без хорошего номера

Наблюдали, со стороны, как они селят турков, селят сразу и в хорошие номера. Мало того, они украли у нас 2 дня хорошего отдыха( мы могли бы поехать на экскурсию или другим приятным делом заняться)вместо того, чтобы бегать с чемоданами по номерам отеля. Я конечно понимаю, каждый зарабатывает, как может. Некоторые честным трудом зарабатывают целый год, чтобы накопить на такой отдых,а некоторые наглым вымогательством,персонал даже не может нормально с первого дня поселить в заявленный в путевке трехместный номер. Какого черта я тогда платила за этот отель? За сломанный холодильник и нерабочий телевизор? Мы ведь не на халяву приехали и хотели получить на свои же деньги, заявленные стандартные услуги. считаю- это издевательство чистой воды. В номерах не убираются совсем каждый день только мусор, кровати вообще не заправляли.Постельное белье не меняют . Пол вообще не моют, под кроватями слой пыли, О еде. Покушать есть чего, но качество сомнительное, видимо и вчерашнее недоеденное и вновь приготовленное и несвежее -все в ход идёт, пригодились и таблетки, которые с собой набрали.Не ездите в этот отель. Организация работы хромает.Но потом мы смирились и сами себя развлекали.цены высокие, ориентированы на Европу, русских мало, Надеюсь, кому- то помогли избежать проблем.

когда пытаешься отстоять свои права, то отель хочет тебя выселить

трансфер один раз в день в 14:00 и рассчитан он в основном на людей, которые хотят поехать в бич клуб

У отеля нет своих лежаков и зонтом на пляже

Пляжные полотенца под депозит

Детский бассейн не чистят, там постоянно что то плавает

К русским отношение менеджмента никакое , плохое

Номера не после ремонта

Везде грязь

Отель в аренде

Кондиционеров в столовойнет

Ужасно турецкие дети грузные валяются на полу

Везде посуда турки носят к себе в но кр и кидают тарелки на территории

Убирать ни разу ничего не поменяли

Только мусор

Без трансфера без в пляж ужасно

В 14/00 везут в бич клуб и все

Плюс только Незим супер шест оклейте помогала