Приехали сегодня 30.06.2023 в отель Ланкора, и как говорится театр начинается с вешалки, покупали комфорт номер, в Москве за него берут доплату 100 долларов, по факту заселяют в эконом, с видом на стенку и помойку, в номере воняет плесенью ,мотивируют, что отель полный, а тут балкон есть, вот вам и комфорт. Написала тур оператору, заявлено что комфорт начинается от 18 метров, этот номер даже с балконом на 15 не тянет, сказали завтра решат проблему,посмотрим, как будет решена проблема, короче отдых начинается с того, что почему то ты должен выбивать себе оплаченный нормальный номер, впринципе платите за эконом, все равно для русских, я так понимаю, все сойдет, своих заселяют в комфорты, было при мне, нам не нашлось, завтра отпишусь, как решается проблема, задействовала туроператора