АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
585 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2023
20.06.23 - 30.06.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Трешка с четырьмя звездами.

Translate

Территория зеленая. До моря пять минут по очень красивой дороге. Питание сносное. На этом плюсы закончились. Убитые номера. Уборки нет. Вообще. Максимум-это замена полотенец. Даже белье не застилают. Просто кидают одеяло на кровать не заправляя. На претензию о качестве уборки девушка на рецепшн смотрит сквозь вас.

Персонал не улыбается, хамит, возвращаться не хочется. В ресторане алякарт получили ужасное отравление. Медсестра только может позвонить по вашей страховке и сообщить врачу, что у вас болит. Никакой помощи на месте вы не получите.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • территория
  • убитые номера
  • ужасное отношение персонала
  • качество уборки
  • шумоизоляция
Added: 29.06.2023 11:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 547 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Отравиться можно где угодно (в бассейне воды попить), в алякарт ресторане подают что и в главной столовой только с обслуживанием. Были в июне про отравления не слышали.
Персонал все время улыбался, старались помочь.
Уборка да на 3. А постель застелить за собой -это норма. Штож бардак в номере создавать.
Мы не пьем воду из бассейна, да и вообще в него не залезаем. Плохо стало после мидий в алякарт. Естественно Вы не слышали про отравление. Мы же об этом не кричали на улице, а занимались поиском врача, которого, к слову в отеле нет. Про уборку… мы конечно привыкли к отелям другого уровня и в этот поехали за компанию, но даже в трех звездах уборка номера предусмотрена, полагаю. Следуя Вашим выводам, полы можно тоже самим помыть. Кстати, подруга именно этим и занималась. Даже смешно.
Добрый день уважаемая Александра.
Благодарим за отзыв.
Минусы по уборке мы обязательно исправим.
Очень рады будем видеть Вас в числе наших дорогих гостей.
С наилучшими пожеланиями Armas Kaplan Paradis
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 740) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александра
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 30.11.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 711