АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in May 2023
30.05.23 - 06.06.23
- Abstained
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Огромный отель в убитом состоянии!

Translate

Отдыхали с женой 30.05-06.06.23 в этом отели, впечатления об отели двояко. Отель с очень большой территорией , но она в убитом состоянии работает на 70% и в период нашего отдыха там шел ремонт полным ходом. Если бы нам туроператор это сказал мы искали бы другой вариант.

Номер нам достался 6008, удобное расположение корпуса в центре территории рядом с пляжем( шикарный вид из окна) и относительно не далеко от главного корпуса, но с раздельной кроватью.Мы просили заменить , но тогда нам предложили номер 9045,это очень далековато от всего. Мы приняли решение остаться в 6008. Типичный номер , с более менее свежим ремонтом.

Далее мы отправились на пляж. Пляж многоуровневый , вход в море с пирса(для детей не удобно ) есть песчаный вход в конце пляжа слева у старого корабля , но там пляж заброшен и грязно. На пляже есть два бара и снек бар.

Далее ресторан, кухня нормальная всего хватает,голодные не были. Также в отеле есть два ресторана Аля карт китайский( острая кухня) и монгольский (понравилась лапша с морепродуктами).

Анимация в этом отеле очень плохая. Вечером программа проходит не в амфитеатре , а за стройкой под душным навесом . Анимацию проводят на Английском языке. Из русскоговорящих аниматоров только девочка из Казахстана.

Вообщем , отель когда-то был в топе и очень хороший, но в данный момент его ремонтируют и с сервисом особо не заморачиваются! С детьми мы туда точно не поедем и на данный момент я его никому не советую!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • детский бассейн с горками
  • территория.
  • Стройка
  • сервис
  • анимация!
Added: 28.06.2023 06:06
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 458 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле

С уважением
Здравствуйте. Отдыхаем сейчас в отеле с ребенком. На данный момент, похоже, анимационная команда уже поменялась, главные дневные и вечерние развлечения сосредоточены у верхнего бассейна. По средам флайборд в районе 15 - 15:30 часов - зрелищно. Расписание анимации на стойке рецепшена, кому скучно, развлекут. Пока сами не захотели, стройку и ремонт вообще не видели. Живём как раз в корпусе 9, который Вы указали что далеко от всего. Ну как далеко? До пляжа 1 минута, там же и бассейн нижний, наверх до остального всего 2 минуты быстрым шагом. Так что не так уж и страшно. Пляж, с пологим входом, вообще не относится к территории нашего отеля, и не относится к соседнему отелю тоже. Об этом там есть указатель, где заканчивается наш пляж. Поэтому он и заброшен, как вы говорите, но и это не проблема, расположиться на территории нашего пляжа и пройти 20 метров от лежака. За то песочек красивый коралловая крошка, под водой чисто и красиво. Кстати ремонт всё меньше и меньше с каждым днём, судя по отзывам
И фоточки у Вас, извините, уже не актуальные, возле "грота - пещеры" плитка положена, никаких следов ремонта, сейчас, в отличие от Вашего отдыха месяц назад
Вы фоткали именно недостатки, такое ощущение, что вы туда ехали с негативом! Мы только от туда прилетели, всё отлично, да, где то ремонт есть, но он ни кому не мешал! Отель с 2015 года работал на половину, конечно где то будет разруха! Сейчас они всё делают!
Поддерживаю Вас. Спасибо автору отзыва, но автор отдыхал месяц назад, немного теперь новых туристов в заблуждение вводит, с того времени уже многое поменялось в лучшую сторону. Ремонтные работы значительно убавились, наш номер справа относительно фронтального вида на море, у нас вообще никакого признака ремонта уже нет, специально пошли в левую сторону прогуляться чтобы подняться наверх, там еле еле нашли ремонт. Непонятно, зачем ходить и искать недостатки, неужели на отдыхе заняться больше нечем бывает некоторым)) мы реально время потеряли, чтобы удостовериться, что ремонта нет))) К тому же написать здесь ремонт, не поедем больше в этот отель. Ремонт - это временное явление, и это всегда хорошо, что заботятся, благоустройству, когда будет сделана полная реновация, и стоимость уже будет другая на отдых здесь.
Я бы с удовольствием вернулась в данный отель! Отношение замечательное к отдыхающим, еда хорошая, всё есть , и пляж с песочным заходом они по берегу сейчас очищают!)
Поддерживаю! У нас аналогичное мнение! 👍
Красота, в глазах смотрящего.... а у автора один негатив. Отель супер!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (42) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Николай Фомкин
Russia
Lyudinovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 1
  • Readership: 5 130