АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
343 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2023
28.05.23 - 10.06.23
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Разочарование от отеля

Translate

Отдыхали с ребенком 4 года. Отдыхающих 98% русских. Поселили быстро. Номер в бунгало в корпусе С. В номере нет шкафа для одежды. В соседнем отеле построили амфитеатр (напротив бунгал рядом с ресепшеном ) откуда орёт музыка до часу ночи. Просто невозможно. Питание ужасное. Еды много, но выбрать нечего. Не вкусно, остро, жирно, много приготовленного на гриле, вид у блюд не вызывает желания взять на тарелку. Вроде сезон, но не было клубники. Яблоки, груши, бананы. Был типа рыбный ужин. Ролы были в виде разваленного риса с морковью , огурцом. Рыбы приготовлено мало, как для вида что она была. Территория и пляж неплохие. И последнее что добило это комары. В последние два дня отпуска был просто кошмар. Ребёнка покусали всего, даже на пляже.

Added: 14.06.2023 17:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 744 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
В первую очередь хочу поблагодарить что нашли время и написали нам. Хотим подчеркнуть что искренне сожалеем что не смогли оправдать ваших ожидание. Для нашего отеля целью которого является обеспечение отдыха высокого качества, каждая жалоба обязательно принимается к сведению.
Ваш отзыв был передан руководителям наших отделов и мы хотим сообщить вам что будут приняты все необходимые меры.
Наша основная цель это предоставить всем нашим гостям самый лучший сервис и быть уверенны что они покидают наш с положительными эмоциями.
Мы надеемся вскоре снова видеть вас и вашу семью у нас в отеле.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (990) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 343