АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1721 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2023
08.05.23 - 14.05.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отпуск был испорчен, не советую!

Translate

Отпуск испорчен,номера старые уже, питание каждый день одно и тоже, на 4 ый день у всей компании болели животы и рвота. Вызывали врача. Отель не ждал гостей. Много где ремонт, шум дрели, молотка. Проблему нашу никто не решил , бассейны грязные, особенно детский, и вода в нем ледяная… но очень хороший персонал по обслуживанию, только они и вытягивали наши улыбки. Им спасибо. Детской анимации не было, только 2 раза клоун по 30 мин, листы доя рисования и шарики надуй сам и пазлы 4 штуки. И на этом они решили хватит, а детская площадка вообще была закрыта. Там ремонт сказали. А концепция отеля отдых с детьми. Выбрали этот отель из за ребёнка, т.к обещали они много, а по факту ничего. Не рекомендую отель.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • Вид на горы
  • расположение
  • Питание одно и тоже каждый день
  • грязные бассейны
  • номера сырые
  • пляж не готов
  • сантехника старая вся
  • для детей питания нет
  • администрация(мужчина) грубиян и не решает проблему
Added: 17.05.2023 00:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 716 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Жесть!!! И мы едем везем такое бабло за такой ужас и кошмар! Спасибо за отзыв.

Useful review
Big thanks
Мне прям больно смотреть Ваши фото. Помню года три назад мы его осматривали, и как же мне понраивлся отель, все ухоженно, чисто, приятно. Я его смело предлагала туристам.
А сейчас как так, не понятно.
Уважаемые Гости,

Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нас на Tophotels. Мы сожалеем, что не смогли полностью оправдать Ваши ожидания, но надеемся, что Ваше пребывание в целом было комфортным. Мы будем признательны за возможность приветствовать Вас снова и улучшить Ваш опыт сотрудничества с нами.

Если у Вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.

С наилучшими пожеланиями,

Sherwood Resorts & Hotels CRM Департамент

crm@sherwoodhotels.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (347) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Irina iv
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.05.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 1 720