АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
344 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in February 2023
01.02.23 - 03.02.23
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель явно заявлен выше чем есть на самом деле.

Translate

Отдыхали с 30.01.23-03.02.23.

По мне отель ужасный. Начитались отзывов, что кормят вкусно, все отлично. Повелись, поехали!

Оказалось все ужасно.

1. Все номера старые, горячей воды в номере толком не было.

2.Бары у бассейна и моря закрывались очень рано, выбор напитков минимальный

3. Бар в лобби закрывался в 00:00, дальше только платно. Хотя путевка была «все включено»

4. Ресторан, выбор еды минимальный. Образовываются очереди.

Заявлений «итальянский ресторан» на 4 этаже по меню!!! Преподносит те же блюда, что и в обычном. Меню нет, обычный шведский стол!

5. Если вы любите анимацию, то ее нет.

Аниматоры 3 раза в день танцуют какой-то танец и все. С 20-22 включают просто музыку.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Единственный плюс
  • интернет ловит в номере!
Added: 12.02.2023 13:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 725 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Thank you автору
По анимации я согласен,не очень, а вот по питанию нет, всё же кормят неплохо, да и очереди не очень большие, бывал в отелях, где очереди на порядок были больше. А вот что касается бара с алкоголем , закрывающегося в 12 - это обычная практика, везде так, и это всё включено. Круглосуточно обычно обозначается как ультра всё включено.
Уважаемый Гость,
Большое спасибо за этот отзыв, который вы оставили отелю. Нам очень жаль слышать о вашем опыте относительно удобств в номерах и питания. Это не соответствует стандартам обслуживания, которого заслуживают наши клиенты, и мы очень сожалеем об этом. Еще раз спасибо, что поделились, и тем самым дали нам возможность улучшить качество наших услуг.
С уважением, Albatros Beach Club.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (729) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья Безбородова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.02.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 344