АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1226 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2022
10.08.22 - 19.08.22
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Потрясающий отдых, за исключением последнего дня перед вылетом

Translate

Очень долго собиралась с мыслями, чтобы сесть и написать этот этот отзыв и вот, наконец.

Т.к. в целом отдых в г. Аланье, Турция, нам очень понравился, как и пребывание в самом отеле, данный отзыв, скорее, имеет отношение к определенной, весьма неприятной ситуации, которая произошла с нами во время отпуска на самом популярном пляже "Клеопатра".

В августе 2022 я (уже ни первый раз в Турции) и мой молодой человек (впервые в Турции) прилетели в Аланью на отдых. Мой молодой человек по национальности является армянином, имеет гражданство РФ. На протяжении всех дней отпуска, мы были целиком и полностью довольны своим времяпрепровождением, ни разу не столкнулись с какой-либо враждебностью или недоброжелательностью со стороны турецких граждан или жителей этой страны. Я полагала, что Турция - современная страна, история историей, но как я ошибалась... Наступил крайний день нашего отпуска перед вылетом, мы в очередной раз проводили время на знаменитом, красивейшем пляже "Клеопатра", на пляже под №1. (Стоит отметить, что мой молодой человек носит армянский крест, когда мы ходили просто по улицам Аланьи, креста было не видно под одеждой, на пляже же крест был виден, т.к. торс у молодого человека был обнажен). Лежали на лежаках, загорали, точно также, как и многие предыдущие дни, предварительно, оплатив места персоналу на пляже, замечаем, как вдруг, к нам подходит спасатель (которого мы неоднократно видели ранее на пляже), его внешность мне запомнилась раз и навсегда: черные шорты, рация, черная бейсболка, черные солнцезащитные очки, бронзовый загар, коренастое телосложение, небольшой рост. И происходит следующая ситуация: этот сотрудник пляжа встает прямо напротив моего молодого человека в "петушиную" позу - ноги на ширине плеч, руки широко расставлены, злой взгляд (да, выражение его лица можно было разглядеть даже сквозь солнцезащитные очки), далее он произносит, обращаясь к моему молодому человеку: "Ты - армян?" После совсем недолгой паузы, мой молодой человек отвечает: "Да, а в чем проблема?" Спасатель спрашивает в ответ: "Как ты сюда попал?! Кто тебя сюда пустил?! Что ты делаешь в Турции?" Руки у него сжались в кулаки, разговор вел с нами полностью на русском языке с неярко выраженным акцентом. Мой молодой человек спрашивает: "Так а в чем проблема?" Небольшая пауза. Спасатель снова повторяет: "Как ты здесь оказался? Как попал на нашу землю"? На что уже я вскакиваю с лежака, встаю перед ним и спрашиваю: "Так. Стоп. А в чем проблема?" Но он даже не подумал отвести взгляд в мою сторону ни на секунду, а продолжил пристально, со злостью смотреть на моего молодого человека. Я снова пытаюсь достучаться до него, задав вопрос на английском языке: "Whats your problem?" Ноль реакции в мою сторону. Здесь же я уже с наездом в голосе продолжаю: "А что не так? Почему нам нельзя здесь находиться? По какой причине? Мы что-то сделали не так или что? Мы - граждане Российской Федерации, прилетели на отдых из России, у нас российские паспорта.” В ту же минуту мне становится страшно и у меня наворачиваются слезы. Спасатель уходит. Мы видим, как он подходит к своим коллегам, как раз к тому самому персоналу, которому мы все эти дни платили за лежаки, что-то покупали на пляже. Он что-то им говорит, все они смотрят в нашу сторону, я начинаю собираться и говорю своему молодому человеку, что мы уходим, мой молодой человек пытается меня остановить, успокоить, но тщетно, вдруг я вижу, что спасатель вновь направляется к нам, подходит ко мне, берет меня за плечи и как бы пытается успокоить, говорит, чтобы я не переживала, что все в порядке, в ту же секунду протягивает руку моему молодому человеку в знак примирения, как я понимаю, я лишь бросила: "Так нельзя, понимаете? Так не поступают." Спасатель ушел и больше к нам ни разу не подошел, как и остальные его коллеги по пляжу, лишь постоянно смотрели нам вслед, когда мы куда-то шли непосредственно, передвигаясь по пляжу.

Спасибо красивой стране, дружелюбным и хорошим людям в Турции, в Аланье, спасибо за добродушный прием "Kleopatra Fatih Hotel 3*", но, к сожалению, хватило всего одного единственного человека, который испортил самый конец замечательного отпуска, испортил впечатления, оставил тяжелый осадок. Не знаю, сыграл ли роль армянский крест в возможной идентификации моего молодого человека или нет, т.к. его абсолютно везде воспринимали за "original turkish", заводя разговор исключительно на турецком языке, ведь он не обладает у меня специфической армянской внешностью. Не знаю, был ли этот спасатель турком или же человеком другой национальности, в любом случае, такое поведение и отношение к кому бы то ни было просто НЕДОПУСТИМО, в особенности, когда ты, как турист, ничего оскорбительного, противозаконного себе не позволял, что просто-напросто противоречит всем установленным общественным нормам и принципам. Очень жаль. Надеюсь, что таких людей в Турции будет становиться меньше, что их взгляды изменятся, что история останется историей, а не "промывкой мозгов".

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 30.01.2023 22:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 968 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (68) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Федосеева
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 30.01.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 225