Name: Воровство в отеле Хилтон Москва ленинградская
Item: Hilton Moscow Leningradskaya
Rating: 2.5
Author: Алена Табунанова

Мы жили с семьей с 31 дек по 6 янв , 4 янв после уборки пропали телефон айфон и наушники айрподс про, по словам службы безопасности отеля была только горничная . Геопозицию показывает рядом с мкад -мы сами никогда там не были ! Никаких извинений от отеля !!! Менеджер Денис оценил наши вещи даже не видя их!!! По его словам он разбирается в технике! На ресепшен Анастасия -в жизни не встречала такую грубую и невоспитанную , хотя жили во многих отелях !!! Мы в шоке что такое происходит в международной сети отелей!!! Сотрудникам вообще плевать на репутацию отеля!!!!мы вынуждены были обратиться в полицию , хотя менеджер Денис просил нас подождать час потом еще час потом до утра ! Наш номер бронирования 3328134790

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
1.0 Animation
1.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception

1.0 Suitable for a holiday

— Business trip
1.0 Family vacation with children
— With friends
— Couple
— If you only need to spend a night
— Party
— Quiet

1.0 Children services

1.0 Infrastructure for children
1.0 Children animation
1.0 Food for children

1.3 Location convenience

1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
1.0 Cafes, restaurants, shops
2.0 By places of interest

2.3 Rooms

3.0 Room air conditioning
1.0 Room cleaning
4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
1.0 Room soundproofing

1.0 Hotel infrastructure

1.0 Hotel safety
1.0 Restaurants and bars
1.0 Comfortable parking
1.0 Territory maintenance

Advantages

Удобная кровать

Disadvantages

Персонал весь поменять
воров уволить
грубых и невоспитанных менеджеров уволить
горничных поменять ! Очень мрачно и темно в коридорах и в номерах. Грязный бассейн
сауна называется русская парная но она вообще без пара
ужасный запах грязи там. Уборка поверхностная
не долаживают горничные то что положено приходится звонить и просить постоянно. Карточки ключи постоянно размагничиваются каждый день!

Hilton Moscow Leningradskaya 5*

Воровство в отеле Хилтон Москва ленинградская

Оценка сервисов отеля автором

Advantages

Disadvantages

Комментарии к отзыву (1)

Hilton Moscow Leningradskaya 5*

Воровство в отеле Хилтон Москва ленинградская

Оценка сервисов отеля автором

Advantages

Disadvantages

Комментарии к отзыву (1)

Статусы отзывов