АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1765 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2022
23.11.22 - 26.11.22
- Abstained
3.8
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Luxury, но с нюансами

Translate

Отдыхали с 23.11.22 по 26.11.22. Было ощущение, что отель только начинает свою деятельность и это пока что ещё скорее технический запуск.

Как водится, в начале нужно пройти квест с заселением, где сначала дадут номер не той категории, которая была приобретена в турагентстве. В итоге примерно через три часа мы заселились. После того как турагентство связалось с отелем, переселили в номер требуемой категории (вид на море, две кровати).

Отдельное внимание уделю депозиту. Отель требует, чтобы за каждую ночь с номера был внесён депозит в размере 350 дирхам. За три ночи - 1050 дирхам (~18.500 рублей). У меня была карта с дирхамами, поэтому никакой конвертации не было. Если платить долларами, то вернут дирхамами (что тоже очень удобно). Советую платить наличными, поскольку на карту мне деньги вернулись только 17 декабря - то есть спустя три недели после выселения! Хотя по факту отель мог просто сделать транзакцию на необходимую сумму, а затем через два дня при выселении просто скорректировать транзакцию и списать лишь сумму тур. налога (15 дирхам за ночь). По статусу возврата даже звонил в отель два раза - 8 и 9 декабря. Сказали, что возврат уже сделан, хотя банк отобразил инициирование возврата только спустя неделю. Обычно все возвраты Revolut прводит за 2-3 дня.

Ужин в отеле стоит порядка 200-250 дирхам, что конечно очень дорого.

Вход в зону для купания (морем это назвать не получится) довольно опасный, можно напороться на камни, особенно во время отлива. Сама зона для купания совсем небольшая. В конце ноября вода тёплая, плавать комфортно. Медуз практически нет, но иногда всё же кусают.

Отель предлагает также три или четыре бассейна, есть SPA салон (но не все услуги бесплатные, например хамам только за деньги).

Номер подтверждения (confirmation number) - 6480637.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Territory maintenance
3.0 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
4.4 Rooms
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Room soundproofing
3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
  • высокое качество постройки и отделки отеля
  • сантехники и мебели
  • срок возврата депозита
  • процесс заселения
  • небольшой пляж и зона для купания
Added: 17.12.2022 16:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 797 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Объективный отзыв. Персонал на рецепшене не профессионален: размещение и правда длительное. Возврат депозита на карту занимает до 3-х месяцев. Также считаю: лучше наличными. Море-это не море, а лужа с камнями. Территориии нет. Разалекух для детей нет. А-ля карты и мини-бар платные даже для все включено. При чек-ауте берут налог 15 долларов в сутки с номера.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (31) Next rate All author's reviews (2)
Никита
Russia
Novosibirsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.10.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 2 367