АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
631 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2022
20.11.22 - 29.11.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Необыкновенный отель!

Translate

Отдыхали в конце ноября 2022 с сыном 16 лет. Мы не новички в турпоездках, бывали в разных странах в Европе, Азии, На Кубе и Диминикане. Видели множество отелей, в основном 5-ок. Но Albatros Royal нас просто покорил. Итак по порядку.

1. Территория. Это очень уютная, продуманная локация. Очень много зелени, интересные переходы, дорожки. Гуляя по отелю ты оказываешься в разных местах: чайном домике, высоком парапете, зонах релакса. Все уголки отеля плавно перетекают один в другой, ты идёшь как-будто по красивому лабиринту. Причем перепад высот не чувствуется, это не сплошные ступеньки, а плавно спускающиеся-поднимающиеся тропинки. Отель не зря назван видовым. Потрясающие виды можно увидеть с любой точки, как со специально спроектированных обзорных площадок на разных этажах, так и из окна номеров, с лежака на пляже, при приеме пищи. Зелени, цветов, кустов, газонов-очень много. И за всем этим постоянный уход. Ни соринки, ни пылинки. Такой чистоты на территории не видели ни в одной стране. Все вылизано, помыто: дорожки, лежаки, зонтики, газоны. Песок на пляже просеивают и выравнивают каждый день.

2. Номера и уборка. Номера просто огромные. На балконе можно смело устраивать посиделки, человек так на 10, не меньше. А уборка просто великолепная. Полотенца меняли каждый день, мыли все, не забывали пепельницу, крутили забавные фигурки, ставили букеты живых цветов. Но мой день рождения украсили номер цаетами-шармми, и ещё пришли поздравить лично! Чаевые оставляли каждый день,потому что искренне были благодарны. У нас был клининг Мухамед, молодой, улубчивый и очень позитивный парень. Очень просим администрацию отеля отметить его.

3. Питание. Здесь все просто, вкусно, сытно. Очень много разной еды. Да, омаров и лобстеров не предлагают. Но и только курицей не закармливают. Постоянно была говядина разных сортов, рыба. На обед очень вкусные супа на выбор. На завтраки полный набор: яицница-омлеты, блины, иогурты, каши и вкуснейшая выпечка к кофе. Все без местного колорита, полностью адаптировано под европейские привычки. Нет сильно острого, перченого, все как дома. Шеф просто молодец!

4. Пляж. Это фантастика! Лежаки с толстыми матрасами и подушечками под голову. Полотенца выдают, и заменяют если мокрые. Так и спрашивают: "чендж или карточка?" То есть ты уходишь с пляжа и сдаешь полотенце, или тебе надо свежее, чтобы ещё полежать. Пляж огромный с разными зонами, лежаков и места полно. У нас была почти 100% загрузка отеля, но бежать занимать место не надо было никогда. Всегда может было выбрать зону: поближе к понтону, к бассейну, на любой линии.

Риф чудо. Меня не удивишь подводными видами, не первый раз в Шарме. Но здесь были почти все рыбы Красного моря. Даже скат-орляк (на манту очень похож, такое летающее одеяло) один раз приплыл! Кораллы живые! Не все, но много. Это редкость в домашних рифах. Совет: берите гидрик, т.к. без движения быстро замерзаешь. А так можно в прокат в дайвинг клуба отеля взять. Он расположен рядом с понтоном. Можно договориться об аренде за 5-10 дол. на целый день.

5.Анимация. ну молодцы, просто! Ребята очень тактичные, не навязчивые. Но умудряются привлечь и на гимнастику с иогой, и на игры, и на спортивные соревнования. Гузель и Чико-вы супер! Вечерние шоу замечательные, конкурсы достойные-смешнве и без пошлости.

6. Персонал. Вот это действительно бомба! Ни одного косого взгляда, ни одного недовольного лица или реплики.Все улыбаются, здороваются, что управленцы, что простые садовники.

Я не знаю какими тренингами добиваются таких результатов, но судите сами. По приезду нам занесли вещи, распахнули балкон с умопомрачительным видом, продемонстрировали, что все исправно работает. Через 5 минут постучали и принести тапочки с халатами. Было мало вешалок, проходя мимо ресепш в номер, попросили добавить. Пока шли до номера-это минуты 4-5, заходим, а вешалки уже лежат, причем не 1-2 штуки, а нормальное такое кол-во.

Пришли с моря, обнаружили, что дверь не закрывается от Эл ключа, так вообще сказать не успели-уже пришли чинить. То есть чувство, что ты постоянно находишься в зоне заботы и внимания. Чувство, что о тебе помнят и заботятся, чувство защищённости.

И конечно отдельное украшение отеля-это Елена с гест релейшн. Человек улыбчивый, позитивный и очень любящий свою работы, и нас, гостей. Я писала перед поездкой вопросы на этом сайте,и Лена отвечала очень быстро и подробно. Помогла с подбором прекрасного номера. Всегда можно было подойти спросить про магазины, экскурсии, город, да и просто поболтать об отдыхе. Наш выбор именно этого отеля состоялся во много благодаря Елене, и мы очень благодарны ей, что оказались именно в Albatros Royal.

7.Об атмосфере. Впервые в отеле с концепцией 16+ и просто в восторге. Нет беготни, визгов, криков. Есть прекрасные гости из разных стран: Россия, Казахстан, Италия, Армения, Германия, Израиль. И молодежь, и возрастные семьи. И нет никаких межнациональных обсуждений, споров. Все очень корректные и интеллигентные люди, без лишнего пафоса и "пальцев". Внутри отеля все очень доброжелательно, мило и мирно.

8. Расположение отеля. Очень выгодное. До Старого города 5 минут на такси (6 доллароа туда-обратно), до Нама Бей 7 минут -8 дол. Если неохота ехать - можно пройти от отеля пешком и уже улицы с магазинчиками. При этом на отеле такое близкое соседство не отражается. Отель на первой линии, отделен от основных дорог подъездной дорогой, шлагбаумом с серьезной охраной.

Вообще очень советую при выборе. Минусов не могу найти, все было просто ВАУ!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • риф
  • пляж
  • расположение
  • виды
  • территория
  • уборка
  • питание
  • на нашли
Added: 04.12.2022 18:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 490 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Юлия!
Команда благодарит Вас за эти замечательные комплименты.
Мы очень рады, что смогли оправдать ожидания и можем гордиться Bашими комментариями!
Мы желаем Вам удачи и с нетерпением ждем Вас снова!
С уважением,
Администрация отеля
Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (633) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 19.10.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 5
  • Readership: 631