АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1315 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in October 2022
10.10.22 - 27.10.22
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Полное разочарование

Translate

Отдых в Horus Paradise Luxury Resort Hotel. По совету туроперотора выбрали для отдыха данный отель. Первое впечатление, чисто,красивая интересная территория,новый просторный номер, нормальная,без излишеств встреча, номер один дали по приезду,второй как положено в 14-00. В первый день начались разочарования, в номере нет тапочек,халатов, чайников и элементарно мусорного ведра... Платный Wi-Fi , впервые с таким сталкиваемся. Убирались каждый день,но уборка в основном заключалась в заправлении кровати и смене полотенец. Иногда даже мусор,который собирали в пакеты и в туалете не забирали.... В первый день идём за полотенцами,сходить на пляж, а их нет,закончились... На море нет свободных лежаков,практически никогда,стоят все в очереди и ждут,пока освободятся, мы ложились просто на песок на полотенца. Контингент в отеле в основном 55+, молодёжи практически нет. Отдельный квест в данном отеле это поесть, в любой приём пищи в основном ресторане, а он там один просто метро в час пик. Найти стол, набрать еды и особенно напитков как покорить Эверест....  Нас хватило не надолго и мы ели где угодно,только не в ресторане. Есть бар на море, там нереальные очереди везде... Отдельная история про посуду,которая через одну тарелку со сколами и с остатками еды, приборы практически все грязные и так же с едой, бокалы в пятнах. Сервис по 5 б. шкале на 2. Бармены на завтраке, ужине всегда не довольные, чего то допроситься сложно. Могут при тебе на пол вылить бокал красного вина и в него же налить белое и отдать гостю. Анимации в течении дня практически нет, она вся заключается в 30 минутной детской дискатеки и такой же концерной программе и иногда была дискотека минут 40-час в баре на пляже. Ну и самое для нас неприемлемое, что уважаемый Пегас продал нам гостиницу как  UAI, а по факту у них даже нет такой концепции. То есть алкоголь импортный весь платный, делают 5 не вкусных коктелей из местного алкоголя, в номере обновляется только вода. В общем мы никогда не вернёмся в данный отель и никому не советуем.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территории
  • песочный пляж
  • Плохой сервис
  • грязная и сколотая посуда
  • отсутствие лежаков на пляже
  • очереди в ресторане.
Added: 28.10.2022 19:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 028 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Ммдааааа..... Проходила я мимо этого отеля в прошлом году и думала, вот могут же люди позволить себе такую роскошь ! А оказывается, огромный отель не может справиться с такой массой людей. Вообще это самый основной минус всех больших отелей: очереди в ресторане, нет мест на пляже, воды в бутылках дефицит, территория вся спуски, да подъемы, 80.000 кв.м., а погулять негде, чего не коснись - везде недостатки ! Прочитала в другом отзыве, что на 2 чела в октябре цена 200.000 рублей - не хило так-то !!! А в августе тогда на семью сколько ? А в итоге вечерние шоу ни о чем, номера изысками не блещут, остается только разнообразие еды в ресторане, так в соседнем Sandy Beach 4* на первой линии в ресторане тоже всё вкусно и мед в сотах на завтрак есть !
В общем, все верно написали, и я уже давно пришла к выводу, что отель надо выбирать поменьше и хорошо изучать отзывы именно негативные )))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 397) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ивойлова Валентина Евгеньевна
Russia
Yuzhno Sakhalinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.10.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 318