АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2022 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in September 2022
29.09.22 - 07.10.22
- Воздержалась
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

долгожданный отдых испорчен при заселении.

Translate

в отеле все соответствует заявленному описанию, кроме номеров.

Летели от "Анекса". приехали на отдых компанией 4 человека . при бронировании тура делали приписку - не первый этаж, тихое место. я в рамках рекламного тура несколько лет назад осматривала этот отель. номера, в какие заселили нас, да и многих, приехавших с нами в этот и в последующие дни, турагентам не показывают. корпус этот вы также не увидите на презентационных фото отеля. в бронировании на сайтах туроператоров нет разделения на корпуса, есть только выбор номеров с видом на сад и с видом на море. т.е. избежать заселения в номера именно этого корпуса сразу при бронировании тура невозможно. чем плохи номера - напротив этого 4 этажного корпуса номер два, в который нас заселили на 1й этаж, стоит большая вентиляционная установка для пищеблока, которая грохочет практически круглосуточно. если закрыть двери и окна, грохот все равно слышен, только немного потише. почти под балконами находятся общественные туалеты. номера маленькие и кровати стоят так, что кондиционер дует четко в голову. в общем, в таких номерах жить невозможно. на просьбу переселить нас в другие номера , посоветовали подойти завтра утром. наутро девушка Анастасия на рецепшен сказала, что других номеров нет и наши еще не самые худшие ..... и даже за доплату никаких нет. надо отметить, что половина номеров в бунгало, которые и составляют основной номерной фонд отеля, стояли пустые. нам туманно объяснили, что эти номера ждут гостей отеля через несколько дней. в общем, после долгих уговоров, естественно через доплату, якобы за номера "с видом на море", вопрос, потеряв сутки отдыха, мы решили. только вот вид из номеров 1-го этажа бунгало вместо моря был на аквапарк и детскую площадку. но...выбора не было. это лучше, чем круглосуточный грохот. фото видов с балконов номеров приложены. в общем, пожелания наши были выполнены с точностью до наоборот, да еще и за доплату. потом, когда мы проходили мимо рецепшен в течение нашего отдыха, наши соотечественники постоянно решали вопрос о замене номеров. в общем, проблема отеля - номерной фонд.

все остальное соответствует описанию. еда - приятно удивила, ожидала худшего. и разнообразно и вкусно. алкоголь - дешевый турецкий, коктейли - химические. кофе и чай хорошие. лежаки на пирсе занимать надо рано, т.к. зонтики( маленькие и местами драненькие ) от солнца не защищают, а под соснами, которые дают тень, мест мало. заход в море только по лесенкам с пирсов. море чистое. территория красивая, напоминает пионерский лагерь. красивый вид на бухту с островками. до Ичмелера минут 15 ходьбы по променаду вдоль моря, до Мармариса в другую сторону около 40 минут, до старого города и крепости лучше на водном такси с причала у отеля или на такси. в целом, отдохнули хорошо, но больше благодаря хорошей компании. мнение от отеля осталось неоднозначное. когда осматривала его в рекламном туре, понравился. когда столкнулась с проблемами заселения и хамством гидов, наверное, такого отдыха бы не пожелала тем, кто хочет отдохнуть комфортно.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • удобное расположение
  • питание
  • чистое море.
  • номера в корпусе номер два
Added: 28.10.2022 15:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 064 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Доброго дня!
Номерной фонд отеля единственный минус, но тоже фортуна, как повезёт).
Первый раз были в нем осенью 2012г, в мае летим 4 раз.
А хамство гидов это не к отелю претензия а к встречающей стороне.
Доброго всем дня и позитивного настроения!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (643) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталия
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 4 464