АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1062 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in August 2022
01.08.22 - 10.08.22
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Первая поездка в Египет с багажом других направлений.

Translate

Добрый день, читатели.

Это была наша первая поездка в Египет, выбрали данное направление, так как были проблемы с другими, да и разнообразие, мир посмотреть:)

От аэропорта до отеля везли нас около часа, отель нас встретил лобби, не сказать, что просторным, но хорошим, аккуратным и главное, это температура в лобби, там просто очень приятно находиться.

Интернет в лобби и на территории работает на приемлемом уровне, хватает и видео посмотреть и фотки загрузить, но иногда скорость падает сильно, плюс несколько раз отключался интернет из-за каких то аварий.

Заселение прошло быстро, к номеру отвезли на гольф-каре, по пути все расскажет и если нужно покажет:)

Номер отличный достался, просторный и с работающим кондиционером (новые знакомые говорили, что у них не работал в этом же отеле) и комната долго держит прохладу, мебель очень уставшая, но кровать отличная, душевая тоже нормальная.

Обслуживающий персонал достаточно вежлив на ресепшене и всегда поможет, но в остальных частях отеля как повезет, в лобби баре работают максимально не дружелюбные, на пафосе можно сказать "ребята", по этому людей всегда там мало, ибо просишь коктейль, они вздыхают и вечно недовольные.

В отеле есть релакс бассейны, пару штук, возле домов, в которых просто приятно расслабиться, потусить и отель тусовочный с баром в бассейне.

Его минус в том, что стойка заказа находится в бассейне, если хочешь взять напиток, то тебе нужно зайти в бассейн и заказать там. Еще там регулярные очереди и разное отношение к людям в зависимости от национальности и количества оставленных чаевых. Если подходит, какой нибудь немец, то бармены плюют на очередь и бегут обслужить его, так же с арабами. Не очень приятно.

С зади этого бара небольшая фут зона, где готовят картошку фри, бургеры, наггетсы и иногда курицу. Проблема в том, что котлет для бургеров часто нет, а единственное что остается это наггетсы (в 2 часа дня), причет наггетсы максимально дешевые, отвратительные на вкус и сделанные из непонятной субстанции.

Есть еще бар ближе к морю, там в основном наливают напитки и в обед можно взять мороженку. (Мороженка тоже, довольно таки специфичная, очень сладкая)

Теперь про основной ресторан, ну что можно сказать, если до этого отдыхали много раз в Турции, то будет "грустно", все максимально засыпано основными их специями и если в начале, еще интересно, то через сутки/дво понимаешь, что ничего не поменяется и до конца отдыха будет один вкус еды и специй, что на мой вкус, довольно одинаково.

Обеды и ужины мало чем отличаются, если в обед жарят говядину на плите, то на ужин на мангале пожарят, курица и говядина, очень похожи на вкус, так как добротно сдобрены специями. Какими то яствами мало балуют, в основном все одинаковое каждый день, что очень приедается и уже на четвертый день, мы начали пропускать обеды. (Оценил бы, как слабенькая 3-чка питание). Десертов хватает, как и фруктов, но опять, почему то очень жмутся, в сезон манго, манго ни разу не подали, арбузы начали появляться ток на 7 день нашего пребывания, когда как в более дешевых отелях, они уже были (из разговора с ребятами на экскурсиях).

Понтонный заход в море, ушатанный очень сильно, пока дойдешь, шансы упасть высоки, особенно если есть небольшие волны, многие квадраты выпирают и подскакивают.

В общем и целом, если оценить отдых то на 3.5 из 5, слишком много минусов, как в обслуживание хромает, кто то отличный человек и поговорить можно и на чай оставить не жалко, а кто то видит тебя ток как кошелек и пока ты не продемонстрируешь кэш к тебе даже не подойдет.

Это особенно видно, когда за чай тебе приносят в стекле напитки, бесплатно наливают в пластмассовые стаканчики, которые максимально неудобные.

Так же у них проблема с посудой, а именно кружками и бокалами, обеды и ужины подавать напитки в пластмассовых стаканчиках для пятерки, это какой то сюр.Особенно, конда эти стаканчики 0.3 объема и просто, чтобы напиться, тебе нужно несколько раз их наполнить, так же ложат одну салфеточку на человека на стол. (смех) Если что, придется бегать искать парня с салфетками, чтобы он выдал вам еще одну.

Думаю, это первая и последняя поездка в Египет:)

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Чистая территория
  • лобби
  • персонал лобби
  • Персонал баров
  • еда
  • пластиковая посуда
  • экономия на всем
Added: 30.08.2022 11:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 161 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, Николай!
Мы благодарим вас за выбор нашего отеля и за время, потраченное на написание такого подробного отзыва.
Мы рады, что вам понраились территория, и сервис на ресепшн. И сожалеем, что не смогли оправдать все ваши ожидания.
Относительно пластиковых стаканов, их предлагают на случай, если гости уходят с посудой из ресторана или бара. То есть у гостей всегда есть выбор, кроме бара у бассейна.
Мнение всех наших гостей очень важно для нас, будьте уверены, что ваши комментарии будут рассмотрены соответствующими департаментами и меры будут приняты.
Еще раз благодарим вас за отзыв и надеемся, что сможем вновь приветствовать вас в нашем отеле на берегу красного моря.

С уважением,
Администрация отеля
Николай, я смело могу утверждать, что Вам очень повезло в выборе отеля, он действительно очень хороший по египетским меркам, но, наверное, просто Египет не Ваша страна, сюда всё таки за морем и его обитателями, а не сервисом и вкусным питанием.
Мы так же подумали, что просто Египет не наша страна. Просто, невольно постоянно сравнивали с 4* и 5* из других стран, что в свою очередь отражалось на настроение и удовольствия отдыха. Море - отличное, но считаю, что отдых должен быть гармоничен, не получишь хорошего впечатления от моря, если отравишься)
А так, от моря действительно получили массу положительных эмоций, были бы мы большие любителя моря, может и закрыли глаза на многое, но мы довольно спокойно относимся к морям/океанам и отдых оцениваем в целом.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (619) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Nikolay
Russia
Voronezh
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 1 135