АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1939 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2022
30.07.22 - 10.08.22
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Средне

Translate

1. Отель состоит из 2 корпусов:главный, где находится ресепшн и столовая (в него заселяют немцев и турков), и соседний (для русских и остальных). Сразу скажу, подарки на администратора не действуют. Разве что не в сезон русских могут заселить в главный корпус. В соседнем корпусе вечная грязь в коридарах, проблема со светом, номер дали тоже грязный: унитаз в фикалиях, душ и раковина грязные, лейка душа валялась отдельно, телефон не работал. Чтобы подключили интернет, пришлось 3 раза ходить на ресепшн в главный корпус. Чтобы вымыли ванную, тоже предъявила фото грязных мест администратору. Через сутки моё терпение закончилось. Объяснив администратору, что мы оплатили номер "стандарт", а не "эконом" с рваной мебелью и подставной кроватью в двухместный номер, понимания не достигла. Оно пришло лишь когда я пообещала обратиться в поддержку туризма. В итоге другой номер в главном здании мы получили ещё через сутки, при этом 2 часа (с 12.00 до 14.45) караулили ключи на ресепшн. Ибо администратор "не мог выгнать гостей". Наконец, очередная евросемья выехала около 14часов и сдала ключи.

Фото номера прилагаю.

Уборщица в главном корпусе - старательная женщина. Уборка в номере каждый день, в коридорах-чисто.

2. Еда. В предыдущих отзывах написано подробно. Поэтому скажу кратко: суп вкусный, второе-вкусный булгур. Курица, как трава. Котлеты, мясо на косточеке (индейка) отдают старым жиром. Не вкусно. Первый раз я видела, чтоб так хитрили с арбузами. Середину вырезали (видимо для себя) . Бока нарезали на кусочки (видно на фото) и выносили на подносе. Поэтому арбуз был не сладкий. Ни в одном отеле я не встречала такой экономии на арбузах! Мед в сотах. Я из Сибири, здесь меня не проведёшь. Отельный мед не имеет характерного аромата и вкуса, першинки. Могу предположить, что пчёл кормили сахаром. Напитки: юпи, кофе растворимый, безалкогольное пиво, и почти безалкогольное вино. Учтите, что отдельных столиков для курящих нет. Турецкие и немецкие дамы курят во время еды, и дети их не смущают. Внутри столовой нет кондиционера, поэтому кушать там нереально.

Хочется отметить отличную и слаженную работу официантов и их управляющего!Настоящие трудяги! Это единственные люди в отеле, которые не делили людей по национальности, относились одинаково приветливо ко всем. Такой слаженной командной работы я не видела ни в одном отеле! Спасибо этим ребятам и удачи в карьерном росте!!! Что касается бармена (читала негативные отзывы о данном персонаже). Что сказать? человек совмещает 2 должности: он же посудомойщик, поэтому, если "не успевает" вас обслужить, нужно понять и простить, заплакать, обнять.

3. Рядом с тц Аланиум есть хороший ресторанчик (если встать напротив Аланиума, то он находится справа от банка). Несколько раз ужинали там. Официант Осман посоветовал взять микс из мяса (оооочень вкусно), недорого и атмосферно (см. фото).

Учтите, что ближе к 10 вечера ресторанчик начинает закрываться.

4. Если встать напротив Аланиума, то слева, пройти минут 5-7, будет магазин(см.фото), в котором можно найти недорогой текстиль, сувениры, косметику, одежду (конечно, не вай кики, но много полезного), даже мебель. Например, скатерть, которую покупала в России за 1500р, здесь 500р.

5. Про море тоже много писали. Оно рядом. Тёплое, чистое, ласковое.

6. Бассейн. Всегда полон. В основном окупирован турками и немцами. Купались в нем пару раз. Очень чистый, но маленький.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Расположение. 5 минут до моря. Прекрасный пляж. Заходить в море нужно ближе к пирсу (левее от лежаков)
  • там нет плит. Сначала немножко камешки (около метра)
  • потом песчаное дно. Заход пологий. Лежаков и зонтиков хватало. Пляж понравился даже больше
  • чем Клеопатра. Там крупный песок
  • некомфотрный
  • волны больше
  • заход глубже. Плит больше. Также из плюсов-остановка рядом
  • магазины
  • вечером прекрасный променад для прогулки. Команда официантов и их начальника-высший пилотаж. Чистый бассейн.
  • 1.Главный минус отеля- это избирательный подход к национальности туриста. Ни в одном отеле (ни в Azura delux resort and spa
  • ни в Orange county resort
  • ни в каком другом месте) моя семья не ощущала на себе такой разницы национального характера. Здесь почему-то принято заселять русских в тесные номера с грязной рваной мебелью
  • напитки наливать в пластиковые стаканы
  • а не в стеклянные
  • как немцам. Каждую просьбу надо повторять по 3 раза. Даже сдав ключи
  • попрощавшись с ночным администратором
  • я не услышала в ответ "до свидания
  • приезжайте к нам ещё". 2. Для кого-то может быть важен язык: я с персоналом изначально общалась исключительно на английском. С русским у них все туго
  • как и с русскими впринципе.
Added: 21.08.2022 19:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 423 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (142) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 2 458