АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
521 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2022
21.07.22 - 28.07.22
- Recommend this hotel
3.5
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых семьей

Translate

В целом отель рекомендую, единственное, что забронировали специально номер семейный 2х комнатный, а по факту номер оказался очень стесненным. Чтобы открыть шкаф, нужно закрыть межкомнатную дверь. Очень тесно, заявленные 40 м2.В номере очень темно, не хватает освещения. Постельное белье как и пишут в отзывах заменили только на 5 день пребывания. Гигиенический набор был предоставлен при размещении 3 взрослых только на 2. При неоднократном походе на guest realation с 3 раза был предоставлен 3й гигиенический набор. Комплект полотенец на 3х человек был предоставлен только на 5 день пребывания. На пляже очень много мусора в виде сигарет и пустых банок от воды. Очень много мух. Территория чистая, ухоженная.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • Красивая архитектура
  • персонал
  • wi fi
  • питание.
  • Мухи
Added: 31.07.2022 10:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 709 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! За наборами и полотенцами нужно просто подойти к горничной, они убираются целый день на этажах. Нам сразу все дали! Вы проблему создали себе сами на ровном месте! А подобный мусор в виде сигарет и бутылок из под воды мы сами создаем!! А потом виним кого то! Хорошего вам отдыха в будущем!!
Уважаемый гость,
Прежде всего, благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем отеле. Для нас очень важно получать обратную связь от каждого гостя, так как это помогает нам становиться лучше.
Ваш отзыв был нам очень приятен, однако, чтобы он был более полезен другим путешественникам и оказал реальную поддержку нашему отелю, мы бы были признательны, если бы вы дополнили его до минимально необходимого объема в 1200 символов. Поделитесь, пожалуйста, какими аспектами отдыха вы остались особенно довольны, какие моменты произвели на вас впечатление, а также, если есть, пожелания по улучшению. Это поможет будущим гостям составить более полное представление, а нам — продолжать предоставлять высокий уровень,
Администрация отеля Swandor Topkapi Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (420) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Laduhka7
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.04.2016
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 802