АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays

Added from IP address Турции

Vacation as a With family in July 2022
17.07.22 - 28.07.22
- Воздержалась
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
17 - 28 July

сотрудники воруют личные вещи!!!!

Translate

всем добрый день) хочу рассказать о нашем отдыхе в отеле victory be mine, который, к сожалению, помимо положительных моментов, оставит в памяти и очень негативные.

рассказывать буду обо всем по порядку)

в отель мы приехали приблизительно в 23 часа, уставшие с дороги. к заселению вопросов нет - нас сразу проводили в номер (оно и логично - номер ждал нас с 14 часов)

начались дни нашего долгожданного отдыха: пляж, бассейн, бар, ресторан и так по кругу))

еда в отеле довольно вкусная, без изысков, но голодными остаться сложно.

пляж тоже достаточно хороший, песчаный с пологим входом. но, если зайти чуть подальше, встретятся камни, об которые при нас несколько гостей ободрали ноги. а еще в море иногда кусаются мелкие рыбы, не до крови, конечно, но гости время от времени вскрикивают от неожиданности)) но это не недостаток отеля)

настоящей проблемой отеля является его штат уборщиков, которые абсолютно не стесняются забрать что-то, что приглянется среди вещей постояльцев. причём, как я поняла, это случается регулярно, видимо, уже вошло в привычку. первое, что у нас украли - шлёпки на пляже. хоть и допускаю, что это сделал кто-то из гостей отеля, все же склоняюсь к уборщику на пляже. также прямо из номера пропали две футболки, и тут уже очевидно - дело рук уборщицы. в течение отдыха пропадали и мелкие вещи, такие как, например, расчёсочки для бровей, но это не сравнится с футболками)

также хочу упомянуть, что во время отдыха мы праздновали день рождения, предварительно зарезервировав столик на ресепшене. украсили красиво, но на этом все хорошее закончилось. нам обещали тортик, но официантка по имени ольга, вероятно, решила оставить его себе. За весь вечер подошла к нам два раза, что-то невнятно пробурчала и убежала куда-то. очень странно, что за праздничными столами людей отслуживает это недоразумение. в отеле есть официанты куда более тактичные и заинтересованные в хорошем настроении гостя.

эти случаи перечёркивают многие положительные моменты, и очень жаль, что никому нет до этого дела, сотрудники продолжат обворовывать гостей, а мы завтра уедем без части нашего багажа. и ещё, забыла: когда мы заехали в номер, я нашла несколько волос в туалете и на постельном белье. сил разбираться не было, хотелось просто спать. как-то так, делайте выводы)

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • еда
  • песчаный пляж
  • мороженое
  • дизайн номеров
  • воры-уборщики
  • волосы в номере при заезде
Added: 27.07.2022 10:22 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 2 274 characters in the review
All reviews of the hotel (1 134) Previous rate Next rate
Ксения Самойлова
Russia
Krasnoyarsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 21