АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2085 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2022
13.07.22 - 21.07.22
- Воздержалась
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Полностью поддерживаю предыдущий отзыв. Все расписано...

Translate

Полностью поддерживаю предыдущий отзыв. Все расписано, как оно есть.

Мы тоже отдыхали с детьми. В Алании первый раз, обычно ездим в Сиде.

Напишу несколько негативных впечатлений : 1. Заход в море (огромные природные плиты/валуны). При нас девушка сломала палец при выходе из воды. Огромные волны ровно половину дней отдыха. С детьми ехать не советую. Но тем, кто умеет плавать - без проблем - с пирса все плавали, и вид красивый - горы шикарные. Мы своих детей тоже только в кругу и купали на глубине с пирса, потому что с берега они просто боялись заходить в воду. Но это в целом проблема Алании насколько я поняла, поэтому тут не отелю минус.

2. Проблема с кондиционерами в местах общего пользования. В номере работали без нареканий. Но в лобби, на этажах, а главное - в ресторане - не работали почти никогда. Приходишь на ужин и обтекаешь (в прямом смысле). Официанты бедные платочками пот вытирали ходили. Уж не знаю с чем это связано - вроде бы и включали их, но они слегка охлаждали только пару столов прямо под ними. В остальных местах - сидеть дольше 20 мин было невыносимо. Мы быстро кушали что в обед что на ужин и уходили в номер под кондиционер.

3. Хорошо, что наш номер выходил прямо на сцену и шоу можно было смотреть там. Так как мест на улице не было никогда. Очень много народу и очень мало места для зрителей шоу. А стоять даже не у бара а просто так нам не хотелось.

4. Мы попали в даты национального праздника, когда все турки съезжаются в Аланию. Поэтому 85% гостей - это были турки. Европейцев не было вообще, остальное - русские. Аниматор в детском клубе не говорила даже на английском, а только на турецком. Попыталась с нами через гугл переводчик говорить. Но мы то ладно. А вот дети в таком мини клубе не выдержали и 30 минут, так как она абсолютно не понимала их, а они ее. И они просто сидели рисовали в душном помещении.

5. Убогие зонтики на пляже. Постоянно приходилось двигать лежаки по мере перемещения солнца. Советую отелю натянуть уже тенты, как в большинстве отелей.

6. Прямо рядом с отелем мечеть. Так что готовьтесь слушать их призывы к молитвам на всю округу) Первый - в 4:40 утра. Но нас напрягло только в первую ночь, потом не замечали даже.

В остальном все нас устроило. Последний вечер совпал с шикарным Файер шоу. Мы были просто в восторге! Сразу все недостатки забылись))). Мигрос рядом, еда вкусная. Выбор был всегда. Рыба каждый день, вкусное мясо на гриле. Персонал вежливый, даже уборщицы улыбались. При входе в ресторан желают приятного аппетита. Со столов убирают быстро. Нелли (русскоговорящий сотрудник службы guest relation) действительно все проблемы решала с полуслова, подсказывала все что спрашивали. Работает почти каждый день с утра до вечера, так что лучше сразу к ней, если есть вопросы.

Цены и в аптеках и в магазинах порадовали (платили картой МИР, курс получался 3,41руб./лиру).

По итогу - если проблема с кондиционерами временная, и вы умеете плавать - то приехать без детей сюда можно.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Вежливый персонал
  • вкусная еда
  • красивый вид и в целом район (горы).
  • неполадки с кондиционерами в ресторане
  • маленькие зонтики на пляже
  • мало места для зрителей шоу
  • не адаптированный для русских детей мини клуб
Added: 27.07.2022 09:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 979 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 000) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Анна Царегородцева
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 118
  • Comments: 4
  • Readership: 8 302