АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1245 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Грейс Абрис (отель был переименован 01.11.24)
Vacation as a Family with children in July 2022
14.07.22 - 18.07.22
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Эконом-отель

Translate

Расположение неплохое - близко и море, и Олимпийский парк. Вовремя убирали и обновляли шампуни-гели. Пожалуй, это и это и всё плюсов. Завтраки отвратительно невкусные. Даже тривиальный омлет умудрились испортить. Самые дешёвые сосиски и сардельки, фрукты - местные мелкие яблоки, скорее всего, падалка. За месяц бронировали номер в раздельными кроватями, так как ехала с сыном, при заселении сказали, что таких номеров нет и поставили раскладушка. Которая сразу сломалась, как мальчик лёг на неё, хорошо, руку не сломал, но сильно поцарапался. День рождения ребёнка пришёлся на пребывание в отеле, мы каждый год ездим к морю. Заранее предупредила, попросила хоть как-то поздравить. За день до дня рождения позвонили, предупредили, что от отеля подарят шоколадку (ха, за 12 тысяч в сутки за номер хотя бы шоколадку, хотя в других отелях были и торты, и шарики, ну да ладно), а в итоге просто забыли. Вероятно, на шоколадке решили сэкономить. Казалось бы, мелочь, но показывает отношение отеля к гостям. На 4 звезды явно не тянет. На две если только.. Совок в худшем его виде. Кстати, в ресторане при отеле тоже невкусно. При достаточно высоких ценах шашлык был сухой и жёсткий, и не из шеи, как это было указано в меню, а в манты мясо положили для запаха. В номере не работал сейф, который обещали починить, и был сломан пульт, который обещали заменить, но просто обкрутили скотчем, чтоб крышка не отваливвлась. Экономия на всём. Вобщем, отпуск был испорчен, в этот отель больше ни ногой.

Оценка сервисов отеля автором

2.1 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Близость моря и олимпийских объектов
  • Невкусные завтраки
  • размещение
  • невнимательность к гостям
Added: 19.07.2022 23:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 487 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Наталья, добрый день. Спасибо, что отмечаете месторасположение и уборку. Мы искренне сожалеем о доставленных неудобствах. Ваши замечания приняты во внимание и переданы руководству. С уважением, команда Грейс Абрис
Уважаемая, надеюсь занавески то хоть мятыми не были?! Это тоже ведь очень важно!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (13) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 758