АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
106 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2022
01.06.22 - 30.06.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 30 June

Очень грубый персонал

Translate

Отдыхали в начале июня с мамой, приеду ли я снова в этот отель или порекомендовать своим знакомым однозначно НЕТ. Положительное впечатление это очень вкусная и разнообразная еда и хорошее обслуживание (правда очередь всегда возле горячего), приветливый повар и администратор, каждый вечер шоу программы.

Отрицательные это очень грубое отношение на ресепшене и очень навязчивые услуги хамама ( слово Нет не слышат)! Так же хотели купить интернет за 10$, отказали то размена нет то не принимаем карту, такая же история с полотенцами то их нет то подойти позже. Вылет у нас был ночью, а выселяют в 12 дня, за дополнительную оплату смогут до 16:00 не выселят, мы согласились (При вьезде сфотографировала информацию о услугах, там было указана за продление номера 1 час 5$) мужчина на ресепшене запросил 5€. Когда показала фото, принял деньги в долларах (это было в 10:00 утра)! Но сами пожалели что продлили каждые 5 минут приходил и стучал тех персонал, пока не спустилась с ними к ресепшену и не сказали им о продлении, теперь задаюсь вопросом почему не передают друг другу информацию и как интересно они эти деньги делят?! В номере не убираются и было грязное постельное белье и ванна! Отель тянет на 3 и то только из за кухни и программ вечерних! Однозначно не рекомендую

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • кухя
  • шоу программы
  • Ужасное обслуживание на ресепшене
  • не убирают номер
  • грязное постельное белье
Added: 23.06.2022 17:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 279 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 067) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ainur
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 106