АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Golden status
6237 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a couple in April 2022
25.04.22 - 02.05.22
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плюсы и минусы отеля: (+): 1) вкусная выпечка, овощи, фрукты...

Translate

Плюсы и минусы отеля:

(+):

1) вкусная выпечка, овощи, фрукты, мясо;

2) красивая и ухоженная территория отеля.

(-):

1) Низкая клиентоориентированность сотрудников отеля.

При заезде выдали номер 2612. Прямо за стенкой номера расположен трансформатор, поэтому в самом попещении имеется постоянный шум 35-40 дЦб (замерял с телефона). С таким шумом сложно уснуть, поэтому попросили заменить номер. К сожалению, номер удалось заменить только на следующий день в 13 часов после привлечения помощи гида от туристической компании Пегас (спасибо, Тимур), при этом сам процесс замены был сложный, в обещанное время нас 3 раза отправляли подождать, в итоге потратили пол дня впустую. При этом администратор не сильно торопился: может поговорить с другими гостями, либо уйти куда-то. Большинство гостей - европейцы (Польша, Германия, Великобритания, Франция) и для них сервис работал гораздо быстрее, как на мой взгляд.

Отель не был готов к приему гостей: грязный пляж с деревяшками и водорослями, шумные работники, которые возили на тракторе бревна для выстила деревянного пола на пирсе - все это не давало порой расслабиться на пляже.

Во время завтрака/обеда/ужина во всех местах приема пищи порой невозможно было насладиться приемом пищи на открытом воздухе, поскольку дышать приходилось сигаретным дымом из-за обильного количества курящих посетителей. Пепельницы (чаще всего грязные) на каждом столу и места приема пищи не поделены на зоны для курящих и некурящих.

2) Не комфортные номера.

После каждого приема душа, на полу в ванной комнате образуется небольшая лужица воды.

Очень шумные кондиционеры.

Высокая слышимость в номерах. Слышно все, что происходит снаружи, а так же у соседей, а поскольку большое количество приезжих с детьми, этот момент причиняет реально много неудобства.

3) Проблемы с выбором и количеством еды.

На ужине порой не оставалось еды и это было за час до закрытия. Мало мяса и рыбы, рыба невкусная. Маленький выбор фруктов - яблоки, апельсины, грейпфрут, бананы, груши. Невкусные сладости, даже пахлава и рахат-лукум, а уж про бисквитные торты со сливками и говорить нечего.

4) Плохо моют посуду и фрукты.

На посуде остаются куски еды. Яблоки, апельсины и груши приходится перемывать.

5) Часто остывшая еда.

6) Много муравьев бегает по столам.

7) Все включено, но свежевыжатый апельсиновый сок платный - 1.5 евро.

8) Алкоголь плохого качества. Девушка отравилась алкоголем, хотя выпивали мало (куба либре, джин-тоник).

9) Пляж грязный, весь выход к морю в водорослях и деревянных палках. Весь пирс ржавый, древесина - гнилая и разбухшая.

10) Рядом с отелем при выходе к морю есть небольшая болотистая речка, для прохода через которую проложен небольшой мостик. Если у вас ранидафобия (боязнь лягушек и жаб), то будет напряжно выходить по вечерам на прогулку к морю, поскольку там раздается большое квакающее эхо.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0
  • мясо
  • выпечка
  • территория
  • фрукты
  • алкоголь
  • разнообразие еды
  • номера
  • выход к морю
  • пирс
  • отсутствие тишины и покоя
Added: 03.05.2022 14:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 848 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Thank you автору
Useful review
Капец, как нам теперь туда ехать))) Сразу перехотелось
После покупки тура никогда не читайте отзывы.. это следует делать "до".. Надеюсь, вы замечательно отдохнули! Буду рада вашему отзыву!
Useful review
Thank you автору
Useful review

Все правильно написано! Сейчас находимся в отеле. Персонал обманывает и не решает проблемы. Русскоговорящего персонала нет или им так выгодно говорить. Из плюсов большая территория и все.

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Николай
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.05.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 6 237