АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1449 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2022
03.01.22 - 10.01.22
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужаааас!!!!

Translate

Хоть мы и не придирчивые , но этот отель реально ужас

Приехали в 2 часа ночи , на ресепшн нам при заселении сказали «если хотите нормальный номер , ждите до завтрашнего утра». Мы не согласились , пооому что устали очень с дороги. Зашли в номер , обалдели. Раковина раздолбанная и грязная , вся Мебель старая , ванная в ужасном состоянии. Легла и первая мысль «емае , и на это г мы потратили 120 тыс»

К еде их привыкать нужно . Не знаю кому там что понравилось , но разнообразия в еде вообще не было, особенно на завтрак. Люди собираются около дверей уже за 30 минут до открытия , чтобы успеть поесть. Придёшь , например , на час позже - уже выбора нет в еде.

Говядина жесткая , есть невозможно. Курица ещё более менее. Один раз давали суп с морепродуктами (Аллилуйя, спасибо что в этом супе мне хоть головы креветок достались ). Единственное , что там действительно вкусно - это булки , выпечка вся , рис и овощи. На этом все . ( запах с этой столовки у меня до сих пор стоит в носу 🤮)

Уборка. Ни разу не убирались у нас в номере ! Я ходила на ресепшн два дня подряд с просьбой об уборке , меня просто игнорировали. В итоге мы сами у нас на этаже поймали уборщиков, заплатили 1 доллар , за это они нам почистили раковину и заправили постель. А грязь с пола посчитали нужным просто смести по углам

Пляж. Проблем с лежаками у нас не было , всегда было где лежать. Заход в море только с пантона ( хотя наш турагент говорила что при отеле есть песчаный пляж 🤣.) благо у нас не получилось с ребёнком поехать , с детьми в этом отеле делать точно нечего

Море. Море офигенное !!! Берите с собой маски обязательно. Очень много различных рыбок 😍

Персонал. В целом все приветливые , кроме администраторов на ресепшн . Любят конечно чаевые , что не спросишь у них- сразу доллар просят

А , и забыла ещё про снекбар сказать. Хотите бургеров - стойте тоже в очереди минут за 20 до открытия 🤣 очень быстро заканчиваются они . После бургеров и картошки фри дают овощную пиццу , за которой надо также в очереди стоять , но снеки вкусные

Жаль нам было ещё за экскурсии и за некоторые товары , которые покупали в отеле. Нашему туроператору лишь бы продать какую нибудь экскурсию !

Зато когда мы поехали в старый город погулять , офигели от разницы цен. Экскурсии в 1.5-2 раза дешевле брать там !!!! На нас местные смотрели и ржали просто за какие цены мы взяли экскурсии. Но деваться было уже некуда, теперь зато будем знать.

Все сувениры , фрукты и сладости берите тоже лучше в старом городе , там все дешевле

В Египет мы ещё вернёмся , потому что нам не удалось побывать на пирамидах

Но этот отель не заслуживает ни одной звёзды

Надеюсь мой отзыв был полезен

(На отзывы обращайте внимание , наш турагент сказала типо ой , не читайте, это пишут конкуренты. НЕТ! Это не конкуренты , а реальные люди )

Added: 20.01.2022 22:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 857 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Уважаемая Юлия,

Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете искренние извинения.

Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.

Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.

Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита Siva Sharm Resort & Spa.

Команда по работе с гостями.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 940) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.01.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 449