АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
612 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in December 2021
05.12.21 - 14.12.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом мне понравилось

Translate

В Арабелле была в начале декабря 2021 года. Погода была не сказать, что очень жарко. Был и ветерок, было и облачно. Но в целом удалось поплавать, полежать на солнце и загореть.

Начну с того, что представитель отеля ( в моем случае гестрелейшен Анастасия) быстро отвечает на запросы/вопросы гостей, и это приятно. К гостям в отеле внимательны. В мой день рождения мне уделили внимание тоже.

По приезду в отель меня быстро заселили в номер в корпус С на 3-й этаж. Вид с балкончика номера и на море, и на бассейн активити ( большой не подогревается. В отеле есть бассейн поменьше в закрытом дворике, этот бассейн подогревался).

Номер небольшой, в стиле отеля, кровать "через ступеньку". Номер чистый,закрепленный хаусскипер Хамед убирался каждый день и "на совесть".

В номере не было лампы в настольной лампе, "барахлил" сейф, дверь изнутри не закрывалась "на ключ" ( в отеле пользуются реальными металлическими ключами).

За помощью обращалась на рецепшен и хаускиперу. с разной скоростью, но все изъяны были так или иначе устранены на протяжении одного дня.

Телевизор (плазма) в наличии, холодильник ( вода 1,5 л - ежеднеавно, спрайт, клоа - по 1 л раз в неделю). Чайник + кофе, сливки, чай, сахар в наличии, маски+перчатки одноразовые тоже были в номере.

белье и полотенца Хамедом исправно менялись. Хамед вообще серьезный человек, постоянно интересовался все ли работает, нет ли каких проблем.

WI-FI есть в зоне рецепшен, в шатре возле гриль-ресторана, и на пляже На пляже сигнал лучше с правой стороны (если стоять лицом к морю).

в период моего пребывания интернет был хорошим. Но я в отеле не сидела, постоянно перемещалась, то покупала в аэропорту сим-карту оператора WE. В общем-то нормальная связь была весь период моего пребывания в стране.

Пляж: на пляже с лагуной места достаточно; лежаки в хороших местах можно и сами успеть занимать, а можно известным способом бронировать. Заходов в море несколько, по ступенькам с поручнями, это очень удобно. Я бы рекомендовала специальную обувь. с обувью и безопаснее, и удобнее. И со ступенек/на ступеньки заходить, и там кругом есть камни, и при волнах достаточно проблематично по камнях выходить/заходить. Ближе к буйкам в левой стороне ( в сторону Арабии) семьи ежей, будьте осторожнее. За буйки заплывать можно, это лагуна и есть островок. Вода в эти дни была "свежа" и ветер частенько, но раз приехала- то купалась с удовольствием. Часто ездила на экскурсии- вода в открытом море теплее, и в те дни не было ветра.

На этом пляже есть бар. Открывается в 10,00. Есть и коктейли, соки, кофе с автомата, чай и веселые бармены. Позже есть перекусы (хот-доги - вкусный с курицей, картошка фри). Этот пляж по атмосфере мне больше понравился чем рифовый.

Рифовый пляж: 1. Очень мало лежаков. Их недостаточно для гостей, да еще с учетом того, что персонал их "бронит" для немецких гостей. И для тог чтобы полюбоваться отельным рифом мне несколько раз приходилось вещи оставлять прямо на песке, одеваться было очень неудобно. да еще все вещи были потом в песке. Это некомфортно. Для таких случаев можно был бы предусмотреть хотя бы скамейки для гостей. 2 Риф хороший, рыбы есть. Вода в период моего пребывания была мутновата, это помешало насладиться подводными красотами в полной мере. Недалеко от входа в море по ступенькам обитает рыба-хирург. У нее в камнях там гнездо. будьте осторожны, был случай что рыба задела плавником за ногу гостью. Была царапина, но все же... Бар на пляже тоже есть, бармен недовольный и злой.

Питание: питались в основном в гриль-ресторане на пляже. Это очень красиво. красиво смотреть в окна на море. Но внутри ресторана срочно необходим ремонт. На момент постройки отеля дизайн ресторана был и в тему. и стильный. Прошло много лет. Стоит поменять стиль и ресторан станет намного лучше. Сейчас он "давит" темными красками и какой-то общей унылостью и неухоженностью. В целом питание: вкусно. но не изобильно.

По утрам есть вкусные круассаны, кофе, ячница, фуль, фалафель и овощи. Замечание по поводу работы кофейных аппаратов. Напитков на выбор якобы несколько. Но, например- карамельный каппучино: при нажатии на соответствующую кнопку выдает кипяток. Если отель по каким-то причинам не может обеспечить наличие всех заявленных напитков, то стоит как-то это обозначить.

Для напитков ( и кофе, и прохладительные напитки) есть и чашки/стаканы, есть и одноразовая посуда.

Ресторан Обби: на очень вкусные блюда местной кухни.

Дизайн мрачноватый, не совсем уютно.

Территория отеля красивая. большая, интересная. есть где погулять, где сфотографироваться, с крыш полюбоваться отличными видами.

Анимация : есть, это веселые доброжелательные ребята. Что-то лучше получается, что-то хуже. Но все развлечения утренние имеются, и это отлично. Вечером ребята зовут на вечерние шоу, к сожаление не видела, не знаю каково там было.

Отель сначала не очень понравился. Потом привыкла, присмотрелась, отдыхать понравилось.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • риф
  • белые крыши
  • наличие нескольких пляжей
  • персонал
  • мало лежаков на рифом пляже
  • нужен серьезный ремонт
  • навести "лоск" в ресторанах
Added: 26.12.2021 16:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 980 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thank you автору
Дорогая Ольга,
Благодарим Вас за отзыв!
С уважением,
Арабелла Азур
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (356) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
olga-z
Ukraine
Kiev
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 53
  • Comments: 1
  • Readership: 4 047