Added from IP address Египта

Vacation as a With friends in November 2021

01.11.21 - 28.11.21

- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation
1 service
3 food

LOCAL IP-ADDRESS

Doesn't affect the hotel's rating

Отзыв написан из отеля

01 - 28 November

В лучшем случае 3* Не рекомендую!

Name: В лучшем случае 3* Не рекомендую!
Item: Grand Rotana Resort & Spa
Rating: 1.7
Author: Полина

Translate

Приехали в отель в 8 утра.

Ждали до 14:00, чтобы заселиться.

В итоге мы заселяемся в номер, где нету ни одного полотенца и 1 кровать из двух просто не убрана после предыдущих проживающих (фото прилагается).

После 3 звонков на ресепшн и похода туда уже лично, получаю ответ, что скоро уберут.

В итоге пришлось ждать еще полчаса.

В совокупности целый час своего времени я потратила не на отдых, а на то, чтобы получить номер в том виде, в котором его должны предоставить изначально.

Отдельного внимания заслуживает еда.

Скудная, однообразная.

В ресторане неопрятно и убирается нерегулярно.

Отель не рекомендую совсем.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
— Animation
1.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception

2.0 Suitable for a holiday

— Business trip
— Family vacation with children
2.0 With friends
— Couple
2.0 If you only need to spend a night
— Party
— Quiet

4.5 Beach

— Comfortable number of holidaymakers
— Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
4.0 Beach cleanliness

— Children services

— Infrastructure for children
— Children animation
— Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By beach
— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
— Cafes, restaurants, shops
— By places of interest

1.0 Rooms

— Room air conditioning
1.0 Room cleaning
— Quality of furniture, bathroom equipment
— Room soundproofing

2.0 Hotel infrastructure

— Hotel safety
2.0 Restaurants and bars
— Comfortable parking
— Territory maintenance

Advantages

море
территория
бассейн

Disadvantages

уборка
сервис
еда
чистота

Added: 19.11.2021 15:37 from IP-address of Египта

Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 618 characters in the review

All reviews of the hotel (578) Previous rate Next rate

Полина

Ukraine

Kiev

Не проверенный аккаунт

Турист

Countries, cities: 1 / 1
Hotels: 0
Reviews:
Photos, videos:
Comments: 0
Readership: 49

Grand Rotana Resort & Spa 5*

В лучшем случае 3* Не рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

Advantages

Disadvantages

Статусы отзывов