АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1627 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in November 2021
04.11.21 - 11.11.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель средний,больше не поедем.

Translate

Поехали на неделю развеятся,разочаровались.Отдых испорчен.Из еды есть можно только фаст фуд,но на одной картошке не проживешь.Отравились несколько человек,как оказалось еще и другие проживающие.Закрыли аквапарк ,сказали сезон закрывается.Нас никто не предупредил что все будет закрыто.В общем за эти деньги есть отели лучше.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Вкусные коктейли
  • большие номера
  • красивая территория
  • Питание ужасное
  • разнообразия 0
  • вечеринки были первые пару дней
  • потом сидели в тишине.Отравились несколько человек от еды
  • как оказалось не только мы.Плохой интернет.Деньги дерут за все.
Added: 12.11.2021 16:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 324 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Это вы не отравились, а ротавирус подцепили. Мы весь отдых всей семьей с ним пролежали. Отель ужасный, деньги выкинули только зря
Уважаемый гость!

Благодарим за Ваш подробный отзыв о нашем отеле. Нам очень важно знать Ваше мнение. Справедливости ради хотим отметить, что при отеле ежедневно работает служба санитарного контроля, которая постоянно берет пробы воды в аквапарках, бассейнах, следит за качеством еды и вцелом за эпидемиологической обстановкой отеля. К сожалению, иногда случается подобное с чувствительным к смене климата, воды и питания гостями, особенно у детей, но это вопрос иммунитета. В любом случае, нам очень жаль, что отдых вашей семьи омрачился болезнью! Это всегда неприятно.Мы обязательно передадим ваши пожелания в соответствующий департамент для улучшения качества сервиса.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 410) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 627