АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
285 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in October 2021
28.10.21 - 04.11.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хуже отпуска ещё не было

Translate

ВОТ ТАКОЙ ВОТ ОТПУСК в отеле @regencyplazasharm …

4 дня из 7 ребенок провёл без моря, бассейна, горок и развлечений и всё из-за халатности отеля!!!

Случилось следующее. Макар спускался в море по лестнице порезался об ржавую трубу (так называемая ПЕРИЛА)

Итог, открытая глубокая рана, зашивали.

Наложили 4 шва.

Оставшиеся 4 дня без моря, бассейна и развлечений в отеле.

По прилёту - снятие швов, реабилитация.

Писать про то что пережил ребёнок и я, не буду. Страшный сон для любой мамы, и огромный стресс, и адская боль для ребёнка. Думаю вы сами понимаете...

Потрачены силы, нервы, и не запланированные траты.

Отель компенсировал только такси до аэропорта.

Труба (перила) за 4 дня, так и не была поменяна, хотя администрация отеля обещали «устранить неполадку»

У так называемого «спасателя», который находился в данный момент рядом, в аптечке первой необходимости ничего не оказалось…своими силами добежали с ребёнком на руках до отеля..и началось.. звонки, переговоры со страховой и только потом медпункт…

Естественно же мы сразу побежали в аптеку за антибиотиками!! Как выяснилось потом, медикаменты входят в стоимость страховки, но нам их не предоставили..в крайний день, перед отлетом только выдали спрей для обработки раны..

Как можно не следить за элементарными вещами в отеле, который имеет 5*? И кстати, случай с Макаром был неединственный.

ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ЗА РЕПОСТ этой публикации.

Берегите себя и своих близких!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 09.11.2021 19:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 482 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 715) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алла
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 284