АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sol y Mar Paradise Beach,Paradise Abu Soma,Balina Paradise Abu Soma Resort,Safaga Paradise (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a couple in October 2021
12.10.21 - 13.10.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую совсем

Translate

Итак….Была приобретена путевка в данный отель с 12.10.2021…

Приехали в отель в 18.00…На ресепшене встретили и посмотрев большими глазами в ваучер отправили подождать.Через час ожидания,сидеть в фойе надоело и мы обратились к администратору с вопросом: «Сколько же ещё нам осталось ждать и когда нас разместят?»К слову,это оказалось очень сложно,т.к. персонал совсем не говорит по русски!С помощью переводчика узнали,что оказывается нас нет в списках на заселение и что нам делать,ему абсолютно все равно.За три часа ожидания,по решению вопроса,даже воды никто не предложил.В просьбе покушать,нам отказали!

За время ожидания узнали,что накануне была такая же ситуация с туристами из России!!!Но они оказались напористее и их все таки заселили.От этих же туристов и узнали,что номера убитые,питание ужасное,обслуживание ещё и того хуже.

В итоге,в 21.05 нас переселили в другой отель.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Их нет
  • Одни сплошные минусы
Added: 22.10.2021 21:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 915 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (419) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Татьяна
Belarus
Rechitsa
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 6
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 49
  • Comments: 3
  • Readership: 13 355