АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
726 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in October 2021
13.10.21 - 16.10.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарована

Translate

- Запись в ресторан а-ля карт через приложение сделано крайне неудобно, разработчику стоит подумать над UX хоть немного: пока найдешь нужный раздел, всю голову сломать можно, потом пытаешься выбрать время брони и каждый раз результат - нет свободных столиков. Какую бы дату и время ни выставляла. Лучше бы тогда уж показывали свободные споты, чтобы можно было выбрать подходящее, а не приходилось заниматься гаданием🤔

- Пытались записаться в ресторан через Guest Service, но они работают с 10 до 12 и с 16:00 до 17:00(примерно), при этом каждый раз стояла очередь к ним. Послушайте, я приехала отдохнуть, а не тратить время в очередях. Организуйте нормально бронь, в итоге мы так и не смогли попасть в ресторан😡 при том что вечером проходя мимо них видели много свободных столиков!!

- Стойка с полотенцами НЕ работает с 12 до 15 - как раз тогда, когда люди мимо стойки возвращаются с пляжа. Как итог, за 5 дней смогли сдать полотенца один раз, потому что ходить отдельно по этому поводу к стойке не хотелось

- В зоне пляжа вам даже за деньги не сделают коктейль, можете рассчитывать на шампанское/вино/пиво, но полежать с мохито - увы

- Во время завтраков, да и других приёмов пищи не могли никак дождаться официанта, чтобы заказать кофе/чай, постоянно приходилось идти самостоятельно к стойке и ждать в очереди

- Свежевыжатых соков не ждите, либо за дополнительную плату в €3.

- Белое вино, что подают в ресторане - за всю жизнь хуже не пробовала, красное вино, при этом, более-менее пить можно

- Холоднющие бассейны, в итоге купались один раз, больше не захотелось

  • Сам отель красивый
  • большая территории
  • Находится на окраине деревни
  • даже сходить некуда
  • рядом мечеть и утром начиналось в 5 утра ..отвратительная шумоизоляция
Added: 21.10.2021 17:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 588 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ходить в турецких отелях в а ля карт? Первый раз в турции?
Стойка да, не работает с 12 до 15. При этом во внутреннем бассейне полотенца были без всякой стойки и карточек до 20. Но судя по тому, что пишет Юлия - они даже не нашли этот внутренний бассейн с теплой водой.
За 3 доллара делают не свежевыжатые соки, а витамин-коктейль большого объема (но СВ-соков нет, это факт. зато есть пакетированные, не только концентраты)
Претензии к вину... а что, где-то в отелях такой же ценовой категории подают что-то другое?
Претензии, что не дождаться официантов - могу только предположить, что надо очень сильно им не понравиться. У нас никаких проблем не было, мало того, отдельные официанты прям радовали обходительностью.

а вообще забавно, взять самые дешевые номера (на дорогу) - и предъявлять претензии вину.
Анатолий, мы посмотрели все бассейны и крытый тоже был холодный в октябре, нам сказали будут включать , когда температура днем будет 20, а у нас аж 34 было, А официанты в основном все обходительные, только в последнем зале крайне медлительные, а так все норм было,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (238) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 726