АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
100 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
27.09.21 - 06.10.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это позор Египта !!!

Translate

После тяжёлого перелета приехали в этот "ад". Где нет вайфая,номера грязные (в ванной мокрицы бегают и передают привет ),полотенца тоже все в пятнах либо вообще их не дают. Еда в столовке именно в столовке (рис,макароны и картошка ) супа нет,каш нет нет вообще ничего !!! После каждого приема пищи ,у всех болели животы!!! Мы ходили в город и там питались в ресторанах.Анимация ноль ,люди работающие в этом отеле только делают вид ,что работают ! Никаких перекусов кроме отвратительных булок нет !люди не ведитесь на цену ,через два дня мы "выли" волком , как хотели домой !!! Алкоголя тоже нет ! Концу вечера у них была только местная водка и все ! Люди которые приезжали были в шоке от всего происходящего,все постоянно ругались на ресепшене с сотрудниками ,от того что видели !!! В Египет больше никогда !!!даже бесплатно не полечу!!!! Обидно ,так ждали отпуск и все испортил этот шарм! Я бы все звёзды убрала ! Не отель ,а днище.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • Нет их
  • Писать можно вечно
Added: 13.10.2021 14:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 951 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Большое спасибо за то, что вы выбрали наш отель для своего отпуска, я хотел бы прокомментировать следующее: с сожалением вынужден сказать, что каждое написанное вами слово неверно и несправедливо, я не знаю, сколько вы заплатили, какую еду вы ожидали, какой стандарт отелей вы ожидали:

Wi-Fi доступен только на стойке регистрации отеля и в лобби-баре отеля, мы никогда не говорили, что он есть в номерах, ни в одном из наших каналов для СМИ, то, что вы сказали, является полной ложью.
Номера никогда не бывают грязными, мы проверяем каждую комнату перед заселением, по крайней мере, тремя людьми, это наш стандарт, и никогда не заселяют без двух человек. Как это получается? , снова это ложь
От еды у вас болел живот? Как это бывает, когда у меня был полный отель в течение ваших 14 дней пребывания и до этого момента, у меня 300 клиентов из России, 200 украинцев и многих других национальностей, я представляю, если бы у всех этих людей был желудок боль от нашей еды, я думаю, они могли бы сжечь отель, или правительство закрыло бы его, опять же, это неправда и полная ложь

Алхольские напитки, как объявляют повсюду, являются местными алкогольными напитками:

Безалкогольные напитки (кола, фанта, спрайт) + сок танга + вода по бокалам

Местное разливное пиво по бокалам

Местные спиртные напитки (джин + водка + виски + ром) (Сделано в Египте
+ вода, чай и кофе
это то, что мы объявляли повсюду и что у нас было в контракте с вашим турагентом.

Наша еда в главном буфете ресторана - это 7-дневное меню, где вы никогда не увидите одну и ту же еду раньше, чем через неделю, у вас есть все, рыба, еда, курица, макароны, рис, приготовленные по-разному каждый прием пищи, все виды супов, всевозможные салаты, фрукты, десерты .......................... даже русские супы.

в конце вы должны сравнить то, что вы заплатили, с тем, что вы получили, я думаю, что это очень хорошее соотношение цены и качества
Наконец: мы были бы признательны за любой конструктивный комментарий, и мы будем рады ответить и даже выслушать его и попытаться соответствующим образом изменить наши услуги, но, чтобы говорить любую ерунду и ложь, мне жаль, что это даже не стоит нашего комментария.
во всех случаях большое спасибо
Какие супы?какая разнообразная еда??о чем вы ???с кем там общались ,все говорили одно и тоже ,что ужас отель ,грязно и отвратительно !вместо того что тут писать свои писюльки лучше бы занялись устранением ошибок,хотя ..лучше построить новый отель !!!
Большое спасибо за вашу справедливость, хорошие слова и отношение, но нечестно размещать фотографии бывшей в употреблении комнаты, спасибо за ваши советы.
Вот такую комнату вы нам с двумя детьми дали !!!ужас и стыд!!! Пишите что три сотрудника проверяют перед заездом , враньё !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (556) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Istra
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 2
  • Readership: 100