Отличный, чистый отель. Номер свежий, с хорошим видом на соседний отель Club Dem и горы. Чудесная "французская улочка", на которой приятно отдохнуть, выпить чашечку кофе. Несмотря на небольшую территорию, всегда находили место для отдыха: и в холле, и в баре, и на улочке. Екатерина, отельный гид - вежливая, приятная девушка. Ислам - гид от Анекса, предлагающий экскурсии, очень хорош, когда ведет встречу: веселый, непринужденный (первый раз на встрече такого формата захотелось купить экскурсии). Правда, когда все-таки отказываешься покупать, маска веселого и доброжелательного "слетает", и ты видишь просто хорошего продавца, и не более. В отеле много возрастных туристов. Пьяные не часто, но встречались (пару раз точно). В целом, турист здесь не голодный (еду тазами не набирает). По еде: красную рыбу за 12 дней видела только один раз, мясо - один раз шашлыки на Турецкой ночи, пару раз томленный ягненок и телятина. Все остальное время в основном ресторане из жаренного мяса только курица и индейка, а если все-таки жареная говядина, то сухая. Ни разу не видела чтобы при мне делали свежевыжатый сок. Сок стоял уже готовый в графинах... И если он все-таки выжатый, то разведенный... По алкоголю не подскажу, т.к. непьющая. В целом, отдых понравился, цена-качество соответствует только потому, что покупала тур по раннему бронированию. Цены, которые Анекс выставил позже, считаю завышенными для данного отеля.