АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
722 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
06.09.21 - 17.09.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший 3х звездочный отель

Translate

Отдыхали большой компанией в сентябре этого года. Минусов у этого отеля, конечно, намного больше, чем плюсов. Начну с плохого: 1. Персонал! В барах они обслуживают тебя так, будто они тебе ещё и платят, за то что наливают! Кстати бар работает до 12 ночи, а после 12 бармены откровенно просили деньги за коктейли. Выглядело не очень. Чтобы поесть в основном ресторане, нам приходилось идти чуть ли не на кухню к ним за приборами!! В зале есть столы, на которых собираются чистые приборы, но находили их мы там изредка. Про грязные скатерти молчу. Вишенкой на торте под конец отпуска стала чистая тарелка на завтрак с засохшей в ней рыбой с ужина… как так у них получилось- уж не знаю. 2. Отельный гид Юсуф- это отдельная история. Понятное дело, что ему нужно было втюхать всё и подороже, но раз уж ты втюхал, то хотелось бы и отношения нормального к себе. Обижаться на туристов- это высший уровень профессионализма! Лучше избегайте экскурсий у него.

3. Уборка в номере. За 11 дней отдыха белье поменяли 1 раз, они просто меняли подушки местами, и на этом уборка заканчивалась. Просили на ресепшен о смене белья, но им пофиг. Но при этом хорошо мыли полы! (Жили мы в основном корпусе)

Теперь о плюсах: 1. Это безусловно пляж! Он как и везде в Сиде, да, заход с камнями, но тем не менее их под вечер смывало и можно было нормально зайти в море. Да и с утра тоже нормально всегда заходили. Классный пирс, с которого и попрыгать можно, и вечером посидеть на нём! Отдельно хочется отметить шезлонги: матрасы на них с пятнами, но вечером все чехлы с них собирали и видимо стирали! Это плюс.

2. Анимация. Хороша как для детей, так и для взрослых.

В целом хочется сказать, что перед отпуском начитались не очень хороших отзывов об этом отеле, но летели абсолютно не предвзято и надеялись отлично отдохнуть, не обращая ни на что внимание. И в целом так и получилось, если брать именно пляж, но когда ты платишь за отель 5*, а приезжаешь в 3* с хамоватым отношением, начинает напрягать. Честно скажу, что этот отель вообще не стоит своих денег! Забивают отель под завязку и не справляются.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • анимация
  • Персонал
  • номера
  • ЮСУФ!!!
Added: 27.09.2021 22:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 091 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (862) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Nastya
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 928