АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
990 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a couple in September 2021
07.09.21 - 21.09.21
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Райское море и адский ресторан

Translate

Несмотря на то, что отель явно уставший и со старой мебелью, особенно страшной на ресепшн, само проживание было неплохим. Номер просторный, отличный, заселения ждали с 9 утра до 14 дня, ни минутой раньше. В номере было все, что нужно - фен, чайник, сейф, все чисто, уборка каждый день, полотенца и белье всегда чистые. Вода бутилированная всегда на столе. Ванная функционировала без нареканий, кондер работал как надо. Территория симпатичная, прилетали цапельки, каркали вороны, много бассейнов и баров на территории. Почти везде был вайфай, особенно хорошо работает утром, к вечеру еле тянет))).

Страх и ужас внушало обслуживание в ресторане. Это кошмар, грязища, шум, гам, крики детей и их драки, персонал не успевает убирать столы и не особо торопится, к «не арабским гостям» откровенно хамское отношение, еду либо кидают на тарелку с цоканьем, либо вообще не выпросишь, везде падает и бьется посуда, столы и стулья грязные, прилипаешь сидишь))), свободного места не найдёшь. Особенно в выходные, когда приезжают местные семьями- все внимание им, вся вкусная еда им, ходишь как неприкаянный с тарелкой, и просишь еды, как нищий на улице. А им наваливают горы еды, которую потом их дети с визгами распинывают по столам и полу))) когда они уезжали, становилось тихо и чисто. Разнообразие еды неплохое, но не всегда вкусно. Всегда есть рыба, курица, говядина, овощи и фрукты. По утрам вкусные булочки и круассаны, все виды яичниц, кашка, джемы, хлопья и тд. Из двух недель пребывания первая была вообще невкусная, все соленое, горелое и сухое, потом видимо повар сменился и стало нормально - вкусные супы, курочка гриль, пару раз креветки и тунец. Много гарниров, вкусный рис! Раздающие еду работники либо хамят, либо заигрывают)))) уборщики на просьбу вытереть стол отмахиваются и убегают. Часто не хватало ложек, вилок, тарелки бывали плохо помытыми. Весь персонал по утрам желает спокойной ночи и с Новым годом))), днём могут сказать «слава богу как дела»?)))

Самое лучшее там - это море. Оно действительно прекрасно, чистое, синее, рыбов показывают!))) но пляж всегда после вечеринок, как помойка. Понимаю, что люди сами засирают, но в 4ке рядом всегда в 7-8 утра уже все прибрано, а в нашей 5ке вечный срач, уборка медленная и некачественная. Анимация средняя, пойдёт)) музыка на пляже конечно суицидная какая-то была))) в барах как попало обслуживают, хотя иногда на них сходило озарение и они делали красивые вкусные коктейли в бокалах и красиво оформляли, в основном плескали все в пластиковые стаканчики подряд без разбора, все расплескивая)) в общем отдых неоднозначный. Если абстрагироваться от этого обслуживания, то все неплохо. Больше туда не поедем. А вот компания людей отдыхающих была отличная, международная и приветливая. Играли в волейбол, общались, было весело. Весь отель дружно кашлял!)))

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • Территория
  • номера хорошие.
  • Персонал ресторана
  • еда
  • грязный пляж
Added: 24.09.2021 17:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 837 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте, Алена!
Благодарим за то, что нашли время оставить комментарий о нашем отеле. Приятно знать, что Вы оценили плюсы отеля. Также багодарим за указанные минусы, т.к. это даёт чёткое направление менеджменту отеля сосредоточить усилия на том, что требует особого внимания в усовершенствовании работы отеля и персонала. С уважением и наилучшими пожеланиями,
Полностью с вами согласен
Отзывы с плохими оценками они не публикуют, а оставляют на модерации!
Можно уточнить, о фразе: "рыбов показывают" - это как?
Совсем недавно появился мем в сети, очень милый, про котов и рыб. Это к тому, что в этом прекрасном море прямо у берега есть рифы, и очень красивые рыбы в прозрачной воде, они прямо под ногами плещутся, можно надеть обычную маску и сунуть голову в воду, и увидеть весь прекрасный подводный мир. Для этого не нужно никуда ехать, хотя на дайвинге побольше можно всего увидеть.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 489) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена Хасанова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 1
  • Readership: 990