Отдыхали в этом отеле пятый раз. Разочаровал, вряд ли поедем еще. Стало хуже или мы так попали в этом году, не знаю. Отдыхали с 26.08.2021г. Постельное белье предоставили после клиентов, с волосами, на подушках замятины, простынь вообще даже погладить не пытались. Горничная-азиатка объяснила тем, что прачечную затопило и по-видимому белье после пред.постояльцев нормально во время пандемии ковида. На третий день отвернуло от еды , причем не только меня но и мужа, приходили в столовую, а есть не хотелось вообще, от вида еды мутило. По поводу что много едим или выпиваем, то это не про нас, потому как спиртные напитки вообще никакие не пьем. Либо какая-то добавка в еду при приготовлении чтоб гости отеля меньше ели, либо от запаха канализации, только в этом году узнали что за ТЦ Проспект находятся городские очистные сети. На лестницах в бассейне нет резинок, ноги проскальзывают, не сделано ограждение детского бассейна от взрослого, еще в том году мой внук на бортике сделал шаг назад и ухнул во взрослый бассейн, хорошо я успела подбежать и он немного в 5 лет уже плавал. Нетрудно же натянуть хотя бы сетку между бассейнами. В конце августа за неделю ни разу не подавали арбузы как в прошлые годы, виноград, яблоки и сливы. Все. Анимация в этом году была шикарная, ребята прям зажигалки.

Уважаемая Юлия!
Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время для написания отзыва о нашем отеле! Нам очень приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске.
Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями и всю информацию передали в соответствующие службы, где на основании предоставленного Вами отзыва будут приняты решения о способах повышения качества предоставления услуг.

С уважением, администрация отеля «Санмаринн».