С 26.08.2021 по 04.09.2021 мы находились в Отеле Simena бунгало 405, номер 455 в составе 5 человек (2 взрослых, 3 ребенка).

Я негодую по поводу сервиса!!! Из заявленных 5* и UAI, хорошо если он вытягивает на 3*!

4 дня в номере не было горячей воды. Был свой электрический чайник, мылись из бутылок, согревая воду. Прошу обратить внимание у нас 3-е детей! Мы не в Крым ехали, прошу заметить, а выбирали отель с наибольшим комфортом!

Смены белья не было ни разу!

Полы не мыли ни разу!

В столовой очереди! Стоять нужно по часу, пока отстоишь еда заканчивается! Ешь то, что осталось.

Бар на пляже закрывается в 12.00. У них перерыв. Люди без воды!

Обратный перелёт — рейс задержали на час. С трёх часов ночи мы были без еды, ланчбоксов нам не выдали, а за завтрак деньги мы оплатили! В полете предложили только воду без газа, даже за деньги чая или кофе нет.

Отдых испорчен! Деньги потрачены!