АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
330 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2021
29.08.21 - 04.09.21
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 2 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Не соответствует цена и качество

Translate

Пишу свой отзыв, приехали в отель рано, зайдя на завтрак разочаровались сразу, выбора еды нет, написано что круглосуточно, но это не так, бары открылись в 9.00, скрасили наше ожидание до 13.00, когда дали номер. Номера нормальные, убирали хорошо, в мини баре пива нет, хотя вроде 5 звезд пишут. Пляж хороший, особенно лежаки на траве, ресторан у пляжа удивляет тем, что нельзя ничего выносить, такое первый раз встречаю, в баре на пляже не коктейли, а не понятно что, лучшие делают в лобби. Анимация скромная, но есть. Обеды и ужины были более питательные чем завтраки, но такого бедного выбора пирожен( не тортов, их вообще не было) я не видела ни в одном отеле в Турции. Карты отеля нет на русском языке с указанием часов работы ресторанов и баров, что ооочень затрудняет их поиски. Изюминкой на торте было отравление в день отьезда, на завтрак жареной яйцо и всю дорогу рвота и т.д.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • Нет карты отеля
  • плохое питание
Added: 05.09.2021 20:05
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 885 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отравилась в отеле, 4 сентября
Уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за уделенное время для того, чтобы оставить отзыв нашему отелю.
В ночное время суток в отеле функционирует ресторан Диван, где также предлагаются алкогольные напитки на выбор. Согласно концепции семейного отдыха, пиво в мини-баре не присутствует. Добавим, что анимация как дневная, так и вечерняя отличается разнообразными активити и представлениями, и каждый гость может найти себе занятие по душе. В отеле кроме как в ресторане, также функционирует кондитерская Сарай, где предлагается широкий выбор десертов и сладостей на любой вкус. Часы работы баров и ресторанов указаны в белом конверте, куда сложены Ваши карточки от номеров и выдаются сразу на ресепшн. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с отравлением, однако, продукты и блюда на кухне и в ресторанах проходят ежедневные и тщательные проверки качества, что исключает какого-либо подозрение на антисанитарию в нашем отеле.
Напоминаем, что все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С уважением,
Guest Relations Department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (418) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Ольга Кофанова
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2012
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos:
  • Comments: 15
  • Readership: 3 700