АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
879 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2021
20.08.21 - 30.08.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не стоит своих звёзд и денег!

Translate

Основная особенность, отель ориентирован исключительно на немцев (русские немцы, с персоналом говорят только на немецком, персонал русский знает пару фраз) к русским отношение как к мигрантам.

В номере нет шампуня (только гель в душе), в первые день единоразово кладут шапочку, расчёску, станок для бритья, ушные палочки и все! Зубной пасты, шампунь, кондиционер все своё.

Постельное за 10 дней не меняли, полотенце один раз, по просьбе, поймали горничную в коридоре и попросили заменить. Если бросить на пол полотенце, его поднимут, отряхнут, сложат и повесят снова. Убирают тоже плохо, полы не протирают.

Коктейли делать не умеют, в соседних 4-ках делаю на порядок лучше. Наливают алкоголь в пластиковые стаканы, возле бассейна в стекло наливают немцам автоматически. Бармены возле бассейна очень негативно относятся к русским, могут просто не замечать тебя у стойки, ходить, натирать стаканы и нагло улыбаться. Могут налить совершенно не то, что просишь, если начинаешь пояснить, что просил другое, могут швырнуть меню и видимо послать на три буквы на турецком, я его пока не знаю.

В ресторане на обеде и ужине, несколько раз не обслуживал персонал, не предлогам и приносил напитки, самим брать нельзя. Поэтому после сухого ужина, приходится стоять в очередях в баре за алкоголем.

Не рекомендую туристам из России не знающих немецкий! Путешествую много, отдели были и 3*, но такое отношение впервые, такой отель и сотрудники негативно влияют на отношение к Турции в целом.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Рыба гриль и все!
  • Ненависть персонала к русским
  • низкий уровень профессионализма барменов
  • менеджер которая записывает на Аля-карт
  • отсутсвует с 9 до 11 (время для записи) но если случится чудо
  • то места есть только в ресторан турецкой кузни
  • т.е. это равнозначно ежедневному ужину. Вай Фай в номерах отсутсвует
  • в общих зонах мест очень мало
  • розеток в лобио 2.
Added: 01.09.2021 21:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 478 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (121) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Нина
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 1
  • Readership: 10 349