Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в Delphin de luxe resort в августе 21г

Мы отдыхаем в сети Дельфинов в течение 15 лет, жили во всех отелях, но сердце прикипело почему то именно к Де люксу. Наверно потому, что каждый год мы встречаемся там с друзьями, которые, как и мы, в течение многих лет ездят в этот отель.

Из-за ковида в 2020г отель не работал. Поэтому некоторые опасения присутствовали- сохранилась ли команда отеля и прежнее отношение к гостям?

К нашей большой радости отель и его команда нас обрадовала. Он как старый аристократический замок встретил нас благородством и уютом. Радушное и отзывчевое отношение персонала сопровождало нас на протяжении всего пребывания в отеле. Очень рады были увидеть неизменного руководителя отдела по работе с гостями Гульмиру Токаеву. Она как опытный капитан всегда быстро и оперативно решала и разруливала все проблемы, возникающие у гостей отеля.

Отдельно хочется сказать о питании. Еда и напитки отличалась большим разнообразием и высокими вкусовыми качествами, и мне кажется, могут удовлетворить любого. Даже подача еды изза загородок не могла испортить аппетит . Надо отметить, что мы были очень довольны когда в ресторане нас обслуживала Дилок Конун. Мы познакомились еще в 2019г, но тогда она только начинала работать. За это время ее профессиональный уровень очень вырос. Приятно было смотреть как она умеет создать атмосферу заботы о гостях и учит этому молодых официантов.

По прежнему поднимает настроение и не дает скучать гостям у бассейна и на вечерних шоу лидер анимационной команды- Старый Майкл. Хотя вечерние программы не меняются у отеля уже многие годы, для людей вперые приехавших в отель они остаются интересны.

Уют, теплое и профессиональное отношение персонала к гостям, вкусное и качественное питание позволяют отнести Де люкс в группу лидеров в сети Дельфинов.