В этом отеле отдыхаем 4-й раз. Каждый раз во время отдыха чем-то бываем недовольны, что-то раздражает, но почему-то очень быстро привыкаем к недостаткам, а достоинства перевешивают, поэтому и возвращаемся сюда. На самом деле отель подходит не для всех. Для людей, привыкших к комфорту и удобствам на отдыхе здесь будет нелегко (отель многие ругали при мне и клялись, что сюда ни ногой больше). Поэтому, это надо иметь ввиду. Здесь хорошо непритязательной молодежи, хорошо людям с детьми 7-10 лет, так как в отеле небольшая территория. море рядом, пляж компактный, просматривается весь из любой точки, горки не очень высокие, дети всегда на виду, не надо за них бояться и искать, отель отделен от внешнего мира, поэтому отдыхающим с детьми здесь можно действительно расслабиться и нормально отдыхать. Теперь обосную оценки. Размещение устроило. Номер на 4 этаже, нормальный, не очень новый, но в целом проблем не было (единственное, постоянно ломался телевизор, но его чинили тоже постоянно). Кондиционер работал, балкон большой, вид на море... А вот сервис не нравится, и, к сожалению, по сравнению с другими годами изменений нет. Очереди кругом. Я сейчас не имею ввиду рестораны, я имею ввиду бары, выдачу мороженого. Здесь явно хозяин экономит на персонале. У бассейна в баре всегда очереди, даже взять ребенку напиток - надо стоять. Можно, конечно, за безалкогольным сходить на ресепшен, но дети купаются в бассейне, катаются, постоянно хотят пить, и надо стоять на стаканом колы.. Тоже и с пивом, коктейлями... Стоять надо всегда, а уж вечером очереди вообще впечатляют. Это ненормально для ультра все включено. Решить просто - увеличить количество баров и барменов, работающих в них. То же самое и с мороженым. Мы поиграли в бесплатное мороженое 3 дня, после чего стали ребенку покупать. Но детям интересно отельное, бесплатное, разноцветное. И вот в самую жару с 14 до 16 за этим мороженым выстраиваются очереди под палящим солнцем. И опять только 1 человек выдает. И ровно в 16 он закрывает все, порой детки отстояв по 15-20 минут не успевают получить. Безобразие полное и обычная экономия не персонале. Питание в этом году значительно лучше, чем раньше, тут претензий нет. Очень приятные девочки аниматоры, ребенок любил каждый день играть в дартс, любил вечерние дискотеки, а именно мини диско, плавно переходящее в обычную дискотеку. В этом плане претензий нет. Пляж хороший, в этом году заход в море улучшили, за что спасибо. Но его (пляж) убирают далеко не каждый день, тут претензии и отдыхающим, и к работникам. Друг друга все стоят, одни не убирают по утрам частенько вообще, другие просто с удовольствием "свинячат". Тем не менее главная "изюминка" отеля, что он очень уютный и какой-то домашний. Поэтому, пока отдых в Турции предполагает отдых с ребенком, будем приезжать сюда, ну а потом, когда сможем отдыхать без детей, наверное, сюда не поедем, хочется побольше комфорта и удобств.