АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
936 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in August 2021
12.08.21 - 15.08.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
12 - 15 August

7 раз подумать прежде чем бронировать туры в 2021 году в турцию.

Translate

Не рекомендую бронирование данного отеля и данного направления (турция). 1,5 недели назад оплатили тур с 18.08.21-25.08.21 2 взрослых и 2 ребёнка , пришло подтверждение от отеля.Сегодня 12.08.21 туроператор присылает (даже не звонит) сообщение :Отель GYPSOPHILA CLUB MARINE не сможет принять ваших туристов по причине перепродажи номеров. Партнеры предлагают переселение в отель PERRE ART BEACH или в MIAROSA GHAZAL RESORT с сохранением стоимости и длительности. Прошу уведомить туристов и сообщить о решении ответным письмом.

--

Такое отношение даже хуже чем Абхазии

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.08.2021 14:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 569 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review

спасибо за информацию,

Useful review
Thanks a lot
А при чем тут отель? Не факт. Там процентов 99, что туроператор мутит.
Тут нет вины отеля это оператора вина выбирайте лучше хорошее турагенство чем писать везде
Ну и зачем ставить отелю оценку 1, если ты в нем не был, что за неадекватность. Туроператор твари продали тур без подтверждения брони отелем, а потом просто поставили перед фактом.
Теперь наверно ему стыдно за неправду об отеле вот что он написал на другом сайте 4 августа 2021 г. был куплен и полностью оплачен тур на 4х человек, 2 взрослых и 2 ребёнка. Выдали ваучеры на отель. 12 августа турагент пересылает сообщение туроператора :«Отель GYPSOPHILA CLUB MARINE не сможет принять ваших туристов по причине перепродажи номеров. Партнеры предлагают переселение в отель PERRE ART BEACH или в MIAROSA GHAZAL RESORT с сохранением стоимости и длительности. Прошу уведомить туристов и сообщить о решении ответным письмом.»

...

После написания во все инстанции за 1,5 суток до вылета нам соизволили вернуть данный отель.По приезду в отель, объяснив ещё раз им претензии по овербукингу, представитель отеля сослался на то, что это всё Тез тур ведёт себя недостойно, после 10 минутной дискуссии были предоставлен один номер до времени официального заселения(приехали в отель около 6 утра), а далее два номера на выбор.Отель понравился, можно смело ехать с детьми, только не брать номера в первом корпусе, ночью не уснёте до 00.00 из за дискотеки.

Рекомендую.
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 070) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Кирилл Жданов
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 1 500