АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1910 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
17.07.21 - 30.07.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидание и реальность

Translate

Плюс отеля был только один, это свежий ремонт, на этом все.

Как только мы приехали на заселение, пришли на ресепшн, и вроде как в порядке вещей поздороваться, но увы, за две недели отдыха, ни разу не было обычного здравствуйте со стороны персонала на ресепшн (нет я не из того числа людей, которые, считают что если заплатили за отдых, то персонал обязан целовать ноги), элементарно просто поздороваться!

На момент нашего отдыха там были проблемы со светом и водой, даже когда два-три часа нет воды и нет возможности пользоваться уборной, когда вся семья и другие гости отеля лежат с ротовирусом, ну это просто верх! Не, ну ок, отключили воду, так заранее предупредите гостей что ее отключат, хотя бы запасы с водой сделали!

Шумо изоляции в отеле нет никакой. Про своих соседей знали все.

И конечно, скорая помощь, это частый гость в отелях на этом курорте.

Анимация! Естественно ее не было, возле бассейна стояла колонка, включали музыку, когда директору был задан вопрос, а где анимация, она ответила, вам музыку включают? Вот ваша анимация. Просто обнять и плакать! Для детей, небольшая детская комната и мини площадка. В детскую комнату ты приводишь ребёнка, там сидит девушка(как правило всегда в телефоне), и развлекаешь его. На этом все. А на завершающие наши дни эта комната была и вовсе закрыта.

Питание! От голода не умрешь. Но две неделе есть одно и тоже очень тяжело. Меню не менялось ни разу. Здесь даже не подходит слово придираться к еде. Обычно это делаешь когда слишком большой выбор на шведском столе. Так что опускаю этот момент. Рыба была один раз и пропала. Все таки рассчитывали хоть на минимум из морских продуктов(что логично), минимум. Но увы. По фруктам очень грустно. Пару слив, персиков, кислый виноград, грейпфрут(вкусный кстати).

То, что напишу дальше, к отелю не относится, но если бы, кто то сказал что эта та легендарная речка вонючка(про которую пишут в отзывах) ТАК воняет и помойка огромная по дороге к морю не менее благоухает с настоявшимся мусором под солнцем, ноги бы не было в этом месте! На море купались 2 раза. Тяжело было принять тот факт, что такая антисанитария. Это ужас. И после этой поездки я поняла эту фразу «закрывайте нос, проезжаем Сочи».

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
1.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Внешний вид
  • ремонт
  • Читать отзыв
Added: 05.08.2021 23:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами. Всё что касается компетенции отеля - принято во внимание и в работу. Что не касается компетенции отеля - увы.

Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (25) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лалита
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 910