АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1792 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
22.07.21 - 29.07.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых семьёй в июле 2021 г

Translate

Отель находится в самом центре Камера, в пешей доступности от магазинов, ресторанов и баров, парков и развлекательных клубов, аптек и достопримечательностей города.

По приезду в отель на входе измерили температуру и персонал был в масках. На каждом углу были санитайзеры и салфетки для обработки рук. Приехали ближе к ужину, поэтому заселили сразу.

Регистрация в отеле проходит в виде заполнения 2 анкет. Первая с персональными данными и номером регистрации на сайте Турции, а вторая - опрос по Ковид-19 с рекомендациями. Также выдали карты для полотенец на пляж (только получать их нужно в спа-салоне, а не на пляже) и информацию об правилах отеля. Рекомендую прочитать в самое короткое время.

Номер стандарт средних размеров, довольно уютный с большой кроватью и креслом-кроватью для ребенка. Также был шкаф с холодильником (в закрытом шкафу, от его работы в этой секции шкафа было очень жарко) и сейфом (платный - 3€ в сутки), тумбочки, полка и пуфик, телевизор (примерно 70 каналов на немецком, русском и турецком языке), зеркало в комнате и на дверях шкафа. Также был балкон с 2 стульями, столом и примитивной сушкой для купальников с видом на недостроенный отель (в отеле были все номера заняты и такого другого не было, но зато большую половину дня в номере была тень). Но на балконе так жарко, что сидеть было не очень приятно даже ночью. Ванная комната нормальных размеров с умывальником, феном для сушки волос, унитазом и небольшой ванной в кабинке. В душе не плотно закрывалась кабинка даже при наличии магнитной ленты на краях и вся вода лилась на пол. Душ принимать было очень проблематично, а точнее невозможно. Мой муж быстро это исправил, т.к. не забывает возить с собой мультитул, потратил на это 5 мин.

Как-то не почувствовалось хозяйственной руки всего отеля - расшатаны ручки дверей, вентиляция висит, дверцы шкафа плотно не закрывались и немного не понятно были организованы выключатели света (2 выключателя а работал один, прикроватный выключатель - только один выключал свет в коридоре), когда улетел зонт за забор никто даже не пошевелился - при этом нескольким официантам сказали, застрявшая в сливе бассейна периодическая цикада так и лежала там весь период нашего прибывания (а это не маленькая мошка).

Питание полностью соответствует требованиям 5 звёзд данного отеля. Хороший выбор блюд, разные варианты мяса, курицы, рыбы, салатов, закуски, соусов, десертов и сладостей, даже были фрукты. Каждый день меню немного отличалось, но при этом все основные позиции были представлены. Вечером на ужин были блюда на гриле. Еду накладывали официанты в полной экипировке масках и перчатках. Также очень быстро юноши убирали столы (с дезинфекцией) и посуду в залах и на улице. Бывало несколько раз, что приходилось останавливать и просить вернуть вкусняшки. В общем за своими тарелками нужно следить😁. На обед и ужин всегда наливали белое и красное вино. В обед всегда было первое, правда что-то одно. Но очень вкусное. В перерывах между завтраком и обедом, а также обедом и ужином были перекусы. Также всегда можно было выпить чай, кофе и соки. Постоянно работал бар в холле и возле бассейна.

Всегда в наличии фасованная вода по 200 мл в пластиковых прозрачных стаканчиках.

Кондиционирование номера выделяю в отдельный абзац. В номерах нет пульта управление кондиционера (прибито к стене и подведены провода). Выставлена температура 18 градусов и с постоянным потоком воздуха. В первую же ночь пришлось вставать 4 раза чтобы включить и выключить. После настойчивого требования (напоминала несколько раз в течение дня) разблокировать систему управления кондиционирования - оказалось, что во всем отеле в номерах регулируется как-то температура воздуха с помощью работника. И ровно на одну ночь на пульте управления показывало температуру 23 градуса и дуло более менее комфортно. На следующий день на дисплее отображается 23 градуса, а воздух 18 градусов. Неоднократно жаловались посетители на кондиционеры. Но результат оставался тот же.

Кстати и карту не желательно оставлять в номере для работы кондиционера - уборщица их забирает и отдает на ресепшн.

Уборка номера качественная. Явной грязи и недочётов не обнаружено. Несколько раз делали красивые фигуры из полотенец. Докладывали в нужном количестве шампуни, гели для душа, мыла и иногда ушные палочки или кленики.

Анимация в течение дня проходила возле бассейна. В 10 ч йога, в 11ч дартс, в 12 ч аквааэробика, в 14.30 ч водное поло, в 15 ч аквааэробика с аквапалками (макаронина), в 15.30 ч дартс, в 16 ч танцы, в 20.30 ч детская дискотека, в 21 ч живая музыка, дискотека и т.д. Йогу, аквааэробику и танцы проводила симпатичная и очень живая тренер Татьяна. Всегда на позитиве. А вот тренер по дартсу и водному полу немолодой турок грубоват и нагловат. Может неправильно считать очки и вообще забывать результаты игры, и что она вообще ещё продолжается. Довольно часто не очень хорошо, а точнее грубо шутил с посетителями отеля и отпускал неприличные комментарии, по поводу их внешности и расовой принадлежности. В общем большой ребёнок, который пытается быть крутым в глазах нормальных и адекватных посетителей.

Детская анимация проходит в течении дня по расписанию в мини-клубе. Рисование, мыловарение и разукрашивание пеналов, футболок и мешков для сменной обуви (с доплатой за материалы), просмотр мультиков, игр с очаровательной Юлией. А вечером веселая и очень зажигательная дискотека.

Завтрак с собой почему-то при раннем вылете нужно заказывать. Это конечно написано в правилах. Но на 5 звёзд - можно это заранее и предложить или напомнить. Чтобы Ваши отдыхающие чувствовали заботу.

Честно скажу, что я забыла сделать заказ. Но по виду подготовленных завтраков, в небольшом бумажном судочке с крышкой у соседей положили булочки и фрукты.

Пляжей в этом отеле 2. Один песчаный, второй галечный. На оба пляжа есть трансфер по расписанию и нет бесплатных напитков и перекусив в барах. Только все платное, но при покупке напитков дают доступ к вай-фай (но не скоростной). Песчаный пляж намного больше галечного, но на него привозят всех отдыхающих сети отелей Викинг, поэтому на обед едем в полном автобусе или маршрутке в сумасшедшую жару без кондиционера. Лежаки без матрасов. Ближе к обеду очень горячий песок.

На галечном пляже всего 3 ряда лежаков-шезлонгов (довольно новые), почти все с матрасами но маловато тени. Трансфер - хорошие Мерседесы с кондиционером, а также объявлением что в мокрых купальниках на сидения не садиться.

Бассейн внушительных размеров и с постоянной глубиной 145 см. Всем отдыхающим на шезлонгах места хватает. Детский бассейн глубиной 45 см и маленькой горкой. Вода постоянно обновляется в двух бассейнах. Но внимательность не помешает: есть небольшие острые сколы плитки по краю, некоторые плитки отпали совсем и решетки для слива воды сломаны, да ещё и с застрявшей живностью.

Бесплатный Интернет очень медленный. Можно подключиться только рано утром или поздним вечером. В остальное время можно даже не пытаться.

Гид от Аннекстур "спасибо", что один раз написал грозную записку красивым ровным почерком о проблемах с вылетом и больше о нас не вспоминал. Действительно достойно уважения. Всех благ такому гиду.

По средам в отеле в продолжение ужина организовывается турецкая ночь с концертом живой музыки, танцем живота и дискотекой для отдыхающих. Довольно интересно и увлекательно.

Сама территория отеля небольшая, ухоженная, довольно чистая и в меру возможности озеленена.

All media files - 29 Photos from hoteliers - 29 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Уютно
  • приветливый персонал
  • вкусная и разнообразная еда
  • Нет бесплатного вай-фай
  • работа кондиционирования
  • сантехника
  • нет хозяйской руки
Added: 02.08.2021 22:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 426 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (439) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 29
  • Comments: 0
  • Readership: 1 792