АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
520 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in July 2021
25.07.21 - 04.08.21
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
25 - 04 August

Отель далеко не 5 звезд

Translate

Добрый день. В настоящее время в этом отеле отдыхают мои родители и мой сын 7 лет.

Плюсы: быстрое заселение, хороший номер, питание, анимация не сильная, но все же есть.

Один ОГРОМНЫЙ минус этого отеля-это сервис, а точнее полное его отсутсвие.

1. Первый раз убрали номер, выкинули мусор и сменили постельное белье и полотенца на 5!!! день отдыха и после того, как мама 3 раза сходила на ресепшн и попросила убрать номер.

2. Грязная посуда в столовой. Нужно постараться, чтобы найти чистую тарелку или чашку. Неоднократно обращали внимание сотрудников ресторана на грязную посуду (и другие отдыхающие тоже). Результата 0.

3. На всей территории отеля и на пляже постоянно бегают собаки и кошки. Для них установлены миски с водой. Для кого-то это покажется не проблемой, но собаки гавкают. Один раз пришлось идти в свой номер в обход, потому что собаки на пути гавкали и рычали. Может это для кого-то не проблема, а нам напряжно.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Питание
  • анимация
  • сервис
Added: 02.08.2021 14:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 930 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

был 5 лет назад в этом отеле, ну не чего не изменилось, грязная посуда, отвратительный сервис. на Жалобы персоналу нету дела. Вообщем мусор а не отель.
Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Euphoria Palm Beach в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Oтеле. Ваш отзыв передан руководству.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 811) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.05.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 175