АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
641 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2021
10.07.21 - 23.07.21
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

совсем не ультра...

Translate

начну с хорошего) большая зеленая территория отеля. Заселили нас вместо основного корпуса в бунгало, номер на троих (нас двое). Номера и балконы в бунгало больше, чем в основном корпусе. Огромный пляж с песком. На этом плюсы к сожалению заканчиваются.

В современный век интернета, вай фай только в лобби, и такой что нет слов...из-за этого холл,бар,лобби, негде присесть,все занято толпами людей и детей.

Еда приличная, но опять, если придешь не к началу, а чуть позже, тебе то,что можно кушать не достанется...постоянно битва за черешню. Давали раков, там чуть ли не до мордобития дошло. Были суши, очередь за ними, наверно от самой Москвы, а суши такие что там есть нечего - рис и странные овощи. Рыба на обед и ужин стабильно. Отдыхающие злые, толкают друг друга, воруют еду у других со столов)))

И конечно же самое невообразимое, это битва за лежаки! Если ты хочешь лежать под тентом в теньке,нужно вставать в 5 утра, тогда займешь 1 линию, для 2 линии подьем в 6 утра))) С нами отдыхала блогер, она ежедневно снимала это безобразие (лежаки заняты-люди отсутствую) и выкладывала в инстаграмм с отметкой отеля, ходила к управляющему. На что был дан ответ, что не смотрите на объявление, что лежаки нельзя бронировать и уходить,мы с этим ничего делать не будем, традиция у нас такая в отеле, занимать лежаки в 6 утра. Через несколько дней отель начал дергать пегас-туристик и случилось чудо, им выделили шатер, да еще и с обслуживанием. После чего началось веселье, вновь прибывающим людям сказали, скидывать чужие вещи и занимать лежаки. Начались скандалы между отдыхающими. А в конце отдыха уже персонал начал ходить и собирать полотенца отсутствующих людей, т.е ситуация сложилась следующая, люди купаются в море, выходят, а на их местах уже другие люди лежат. Из крайности в крайность...

Уборка..ее не было, все что они делали это выносили мусор и меняли полотенца..иногда,когда вспоминали или после жалобы. На полу вечный песок и грязь. Первые дни приходили убирать хоть что то, потом просто перестали, звоню на ресепшн,они говорят у вас не было уборки потому что вы спали в номере, это 4 дня подряд? полотенца могли забрать,а новые не положить, опять приходилось звонить и ждать. Сначала помогала табличка "пожалуйста уберите мой номер", на 3й день они стали ее игнорировать.

отель далеко не 5*, а ценник не малый

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.07.2021 13:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 332 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 219) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Анна Некрасова
Russia
Reutov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2012
  • Countries, cities: 5 / 12
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 93
  • Comments: 14
  • Readership: 10 464