Купились на данный отель по рекомендации агента, который подбирал нам туры на протяжении 13 лет. Со слов агента не нужно было смотреть на комменты по отелю, т.к. была проведена реновация в 2020 году, а отзывов за 2021 год не было. Приехав в отель около 23 часов, сразу "ощутили" заявленный all inclusive. Духота, отсутствие кондиционера, грязь в холле. дешевая, грязная мебель, на столиках грязные стаканы- этим нас встретил отель "5 звезд" -ему красная цена - это 3 звезды. При заселении, поднявшись на этаж, обнаружили такое же убогое состояние и в коридорах. Комната также оставляла желать лучшего. Как выяснилось в последствие, нам еще "очень повезло" с комнатой, т.к. у нас работал кондиционер!!!!! Ежедневно приходилось ругаться и слышать ругань таких же туристов с представителями отеля по уборке номера, вернее по ее отсутствию. Бедная девочка Асель - администратор с ресепшн, как она выносит эту ежедневную ругань отдыхающих - все претензии выливаются на нее! Первый раз сделали влажную уборку номера на пятый!!!! день, а постельное поменяли на шестой!!!! Уборку в самом отеле в первый раз увидели на пятый день нахождения в отеле. пришлось наблюдать такую картину - на втором этаже главного корпуса имеется зона а-ля отдыха, столики с креслами. так вот, 2 сотрудника отеля проводили уборку; стоит ведро из-под какой то строительной смеси(типа Шетрок), один сотрудник мочит в нем тряпку и протирает столы, а второй моет пол, используя это же ведро!!!! пожалел, что не было с собой телефона, чтобы заснять. Пища скудная, однообразная, из фруктов яблоки, арбуз, апельсин, грейфрукт. пару раз был виноград, персик и деревянные груши. Из рыбных блюд - только скумбрия. Алкоголь - отдельная песня. только пиво. В одном баре имелись "виски, джин, ром, водка", в маленьких бутылочках-пробниках! причем, на любом из данных "напитков" стоит надпись-водка!!! из этого можно сделать вывод о качестве. поинтересовался у менеджера, где импортный алкоголь? вы же позиционируете себя как all inclusive! кроме слов "есть, платно" дальше дело не пошло - ничего нет. Путь до пляжа порядка 500м., на пляже грязно, никто не убирает территорию. вход в море - плита. Лучше с пирса или купаться на территории пляжей близлежащих отелей. При спуске в воду не было одной ступеньки, было очень большое расстояние, чтобы зайти/выйти. неоднократно ругался с администрацией, устранили 14 числа. В баре на пляже только пиво, сок, вода, кофе и яблоки/апельсины. еще иногда бургеры. Пляжные полотенца не стирают -принимают вечером, а выдают новые утром. Их просто сушат, запах химии отсутствует, все в пятнах. Получается, что отдыхающие меняются полотенцами друг с другом. Посещение данного отеля не рекомендую и сам никогда не поеду.