АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
324 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2021
11.07.21 - 18.07.21
- Воздержалась
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Осторожно купаться в басейнах!

Translate

Отель понравился. Первая линия, хороший риф,чистый пляж ,кормят отлично,комнаты с нормальным ремонтом и очень удобными кроватями . Сам старенький ,но уютный . Немного навязчивой персонал. Бармен у басейна постоянно просил принести ему еды со столовой ,жаловался постоянно что их не кормят. Мы принесли ему покушать,так он обнаглел и прям каждый день начал выпрашивать еду, это очень не приятная ситуация. Еду со столовой категорически не разрешают выносить. Накормите же вы свой персонал Конкорд ! Одна претензия только это бассейны ! На третий день купания в басейнах заболело ухо сначала у мужа, через сутки и у меня . Обратились в страховую ,когда боль была уже не выносимой .Нам сказали заплатить 60$ только за консультацию в клинике . Там сказали что это просто пробка слуховая и это случай не страховочный ( если был бы отит ,то была бы страховка).Прописали капли . Купили , но болело все сильнее.По прилёту вот сегодня домой ,обратилась сразу же к лору и оказалось острый отит среднего уха . Вызванный бактериями после купания в басейне. И вот уже анализируя все и вспоминая как другие отдыхающие говорили постоянно про боль в ушах ,у меня вопрос к администрации... " Вы вообще дезинфицируете свои бассейны?" Утром хлоркой басейны и не пахнут ,а наблюдая за отдыхающими у басейна ( а их было очень много,отель заполнен) никто и в туалет не бегал в номер ,как мы .Рядом у басейна туалетов нет!!! и вполне возможно что дети которые сутками в нём,пока родители на баре ,туда и ходят по маленькому . Одна мама в памперсе купала там своего ребёнка и спасатель не сделал ей ни одного замечания (( Дети арабов заходят туда с пластиковыми стаканчиками, которые там и остаются. Мы жили прям у басейна и видели как утром протирают плитку и чистили дно . Это вся дезинфекция. Экономят(( Большая просьба к администрации обратить на это внимание. Отдых это хорошо ,но здоровье ценнее .

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • риф
  • расположение
  • питание
  • бассейны не дезинфицируют
  • навязчивой персонал
Added: 19.07.2021 16:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 886 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости ,
Спасибо вам за ваш прекрасный отзыв. С нетерпением ждём возможности вновь приветствовать вас в отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (980) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Ukraine
Kiev
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 08.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 12
  • Readership: 5 012