АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
394 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2021
20.06.21 - 27.06.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не рекомендую - читайте последние отзывы

Translate

Начнем с плюсов - номера чистые, новые. Бассейны - даже при полной загрузке достаточно свободные, еще рядом есть рынок со вкусными фруктами. На этом, к сожалению, все и заканчивается.

А теперь минусы:

Заезд:

Встречать вас будет персонал, который не сможет ответить ни на один вопрос, ровно в 14 выйдет человек с кучей карточек и начнет выкрикивать фамилии)))) Так вы заселитесь в этот чудный отель.

Еда:

1. Завтраки - макароны (они же на обед и ужин), сосиски, яйцо вареное, колбаса и невкусные блины(не знаю, как можно испортить блины). Заходили периодически посмотреть, не появилось ли чего-то нового, но нет, по итогу завтракали фруктами с рынка в номере.

2. Обед и ужин - одинаковое меню каждый день. Те же макароны ( вы узнаете их и запомните очень быстро), котлеты, пельмени, рис. гречка и какая-нибудь тушеная курица.

Пляж:

Возит микроавтобус, пешком минут 10, недалеко. Но посмотрите на карту - там рядом впадает река, в результате вода в море грязно-желтая, с запахом и водорослями. Купаться можно только сильно левее, с другой стороны от речки.

Персонал:

Без комментариев, мой фаворит - Никита, молодой человек, который сразу обращается -"чем вам помочь?", но при любом вопросе отправляет к коллегам))) Коллеги тоже не огонь, проблема видимо в администраторе - женщине откровенно все равно на отзывы, отель-то полный.

Выезд:

Не рассчитывайте остаться в отеле при выезде после 12, как только вы сдаете номер, вам срезают браслеты - да-да, такое существует))) и разрешают находиться только в фойе.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • в 1ом корпусе хорошие номера
  • на территории 2 бассейна
  • даже при полном заселении они были достаточно свободные.
  • персонал
  • пляж (грязная желтая вода от речки)
  • меню (однообразие каждый день)
  • публика
Added: 01.07.2021 09:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 528 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили столь полезный и информативный отзыв о проведенном в нашем отеле времени. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших гостей, чтобы совершенствовать свой сервис. Ваши замечания будут переданы руководству отеля для дальнейшей работы по улучшению качества услуг.
С уважением, администрация отеля «Санмаринн».
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (196) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Иван
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 394