АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
208 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2021
04.05.21 - 08.05.21
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Добротная четверка

Translate

Номер был в 26 корпусе. Тихое место, такое впечатление, что никого вокруг нет. Но когда приходишь в ресторан, он битком. Мы не понимали откуда люди. Оказывается отель начинается задолго до рецепции, территория огромная, семейные номера большие, но они и дальше от моря, там и горки и площадки для детей. Что можно отметить на пятерку, это пляж и море, здесь вопросов нет, свой персональный риф. Так же к повару вопросов практически нет. Но вот несоответствие мест в ресторане к количеству отдыхающих ярко выраженное, официантов сильно не хватает. Опять же отель пятерка, почему проблема с вином? Хочется отметить проблему с местами на пляже, мы как-то уезжали в 5 утра на экскурсию и видели как люди пол 5 идут занимать места. И проблема с полотенцами, их надо постоянно таскать с собой в номер, а если украдут с лежаки, разбираться с персоналом. Так отель оставляет приятное впечатление, персонал старается, но их банально не хватает. Вечерние программы мне лично не понравились, мест явно не хватает, программы скучные.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.9 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Кухня
  • пляж
  • море
  • Переполненный отель
  • проблема с алкоголем
Added: 19.05.2021 14:19
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 021 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,
Спасибо за оценки Вашего пребывания в SUNRISE Select Royal Makadi Resort.
Мы всегда ценим конструктивную критику, так как мы видим в ней возможность улучшить наши услуги, чтобы удовлетворять и превосходить ожидания наших дорогих гостей.
Нам очень жаль, что Вам пришлось испытать множество разочарований, будьте уверены, что все Ваши комментарии будут направлены руководству каждого из отделений, будут проведены соответсвующие треннинги и приняты все возможные меры. Дайте нам шанс доказать это на деле и приезжайте снова в наш отель, чтобы убедиться в этом лично!
Команда SUNRISE Select Royal Makadi желает Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеется приветствовать вас вновь на нашем курорте!
С уважением,
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 034) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Дмитрий Орлов
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2017
  • Countries, cities: 9 / 23
  • Hotels: 14
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 50
  • Comments: 25
  • Readership: 12 320